一、引言
作风建设是单位发展的重要保障，关乎单位的形象、效率与公信力。在2025年，为深入贯彻落实上级关于作风建设的要求，进一步提升单位整体工作水平，我单位开展作风方面常见问题的自查工作。通过自查，旨在发现问题、剖析根源，并制定切实可行的整改措施，推动单位作风建设迈向新台阶，为单位的长远发展奠定坚实基础。
二、自查问题清单
（一）思想认识方面
1.站位不高
部分干部职工对作风建设的重要性和长期性认识不足，存在松口气、歇歇脚的懈怠心理。未能将作风建设作为一项长期性、基础性工作来抓，缺乏真抓严管的政治担当。在日常工作中，对上级关于作风建设的指示精神学习不够深入，理解不够透彻，导致在工作中落实不到位。例如，在传达上级关于作风建设的重要文件时，只是简单宣读，没有组织深入讨论，使得干部职工对文件精神一知半解，无法真正将要求贯彻到实际工作中。
2.全局观念淡薄
执行上级决策时存在选择性落实问题，过于计较个人得失和部门利益，缺乏大局意识和协作精神。在涉及跨部门协作的工作中，存在守土有责的封闭思维，各自为政，导致工作推进困难。以某重大项目为例，需要多个部门共同参与，但部分部门只关注自身任务，对其他部门的工作不配合、不支持，甚至相互推诿扯皮，严重影响了项目的整体进度。
3.责任意识不强
对自身肩负的职责认识不清晰，存在敷衍了事、推诿扯皮的现象。在工作中，遇到问题不是积极主动地想办法解决，而是互相推诿，将责任推给他人。对于一些需要长期跟进的工作，缺乏持之以恒的精神，导致工作虎头蛇尾，无法取得预期效果。例如，在处理群众反映的问题时，部分工作人员只是简单记录，没有及时进行调查处理，也没有向群众反馈处理结果，导致群众对单位的工作产生不满。
（二）理论学习方面
1.学风不端
理论学习存在形式主义，学习内容与实际工作脱节，缺乏针对性和实效性。在学习过程中，往往是为了应付上级检查而学习，没有真正将学习与工作结合起来。学习方式单一，多以集中学习为主，缺乏自主学习和互动交流，导致干部职工学习积极性不高，学习效果不佳。例如，在组织政治理论学习时，只是照本宣科地宣读文件，没有结合单位实际进行深入分析和讲解，使得干部职工感到枯燥乏味，无法真正理解和掌握学习内容。
2.学用脱节
虽然参加了各种培训和学习活动，但在实际工作中不能很好地运用所学知识和技能，存在理论与实践“两张皮”的现象。部分干部职工在学习时只是被动接受，没有深入思考如何将所学知识应用到实际工作中。在工作中遇到问题时，还是按照以往的经验和方法处理，缺乏创新意识和解决问题的能力。例如，在参加信息化管理培训后，部分工作人员在实际工作中仍然使用传统的管理方式，没有充分利用信息化手段提高工作效率和质量。
（三）履职尽责方面
1.工作敷衍了事
对待工作缺乏认真负责的态度，工作标准不高，满足于“差不多”“过得去”。在工作中，不注重细节，对工作的质量和效果缺乏严格的要求。对于一些重要工作，只是简单完成表面任务，没有深入挖掘问题的本质，导致工作存在漏洞和隐患。例如，在撰写工作报告时，部分工作人员只是对工作进行简单罗列，没有对数据进行深入分析，也没有提出有针对性的建议和措施，使得报告缺乏实用性和指导性。
2.工作效率低下
工作中存在拖延现象，办事流程繁琐，部门之间协调不畅，导致工作进展缓慢。部分工作人员缺乏时间观念和紧迫感，对工作任务不能及时安排和落实，总是等到临近截止日期才开始匆忙完成。同时，单位内部的办事流程不够优化，存在重复审批、多头管理等问题，导致工作效率低下。例如，在办理一项业务时，需要经过多个部门的审批，每个部门都有自己的要求和流程，而且部门之间缺乏有效的沟通和协调，使得办事人员需要在不同部门之间来回奔波，耗费了大量的时间和精力。
3.工作落实不力
对上级决策部署和工作要求执行不到位，存在打折扣、搞变通的现象。在工作中，缺乏有效的监督和考核机制，对工作落实情况不能及时进行跟踪和反馈。部分工作人员对工作要求理解不准确，执行过程中出现偏差，导致工作无法达到预期目标。例如，在落实某项惠民政策时，由于工作人员对政策理解不透彻，宣传不到位，导致部分符合条件的群众没有享受到政策红利，引发了群众的不满。
（四）纪律作风方面
1.纪律意识淡薄
不遵守单位规章制度，存在迟到早退、旷工、上班时间玩游戏、炒股等现象。部分工作人员对纪律规定缺乏敬畏之心，认为只要不影响工作，偶尔违反一下纪律没有关系。单位对纪律执行的监督力度不够，对违规行为缺乏有效的惩处措施，导致纪律松弛的现象时有发生。例如，在上班时间，经常可以看到部分工作人员在电脑上玩游戏、看视频，或者在手机上炒股、聊天，严重影响了工作秩序和工作效率。
2.廉洁自律不严
在公务接待、公车使用等方面存在违规行为，接受管理服务对象宴请、礼品礼金等。部分工作人员廉洁意识淡薄，对廉洁自律的要求认识不足，存在侥幸心理。单位对廉洁风险防控措施不够完善，对关键岗位和环节的监督不到位，容易滋生腐败问题。例如，在公务接待中，存在超标准接待、铺张浪费的现象；在公车使用方面，存在公车私用、私车公养等问题。
（五）为民服务方面
1.服务态度不佳
在接待群众时，存在态度冷漠、推诿扯皮、语言生硬等问题，缺乏耐心和热情。部分工作人员没有树立正确的服务意识，对群众的需求和诉求不够重视。在处理群众问题时，缺乏主动性和积极性，总是让群众跑来跑去，增加了群众的负担。例如，当群众前来咨询业务时，部分工作人员只是简单地回答“不知道”“不行”，没有给群众提供详细的解释和指导，让群众感到很无奈。
2.服务质量不高
对群众反映的问题不能及时有效解决，存在办事拖拉、久拖不决的现象。单位内部的工作流程不够顺畅，部门之间缺乏有效的协作和配合，导致问题在部门之间来回推诿，无法得到及时解决。同时，对服务质量的监督和考核机制不够完善，对工作人员的服务行为缺乏有效的约束和激励。例如，群众反映的某项问题，在多个部门之间流转了很长时间，始终没有得到解决，严重影响了群众对单位的信任度。
（六）调查研究方面
1.调研不深入
开展调查研究时，存在走过场、形式主义的现象，没有真正深入基层、深入群众，了解实际情况和群众需求。部分工作人员在调研前没有做好充分的准备工作，调研目的不明确，调研方法不科学，导致调研结果缺乏真实性和可靠性。在调研过程中，只是简单地听取汇报、查看资料，没有与群众进行面对面的交流和沟通，无法真正掌握一手资料。例如，在开展某项民生问题的调研时，工作人员只是到几个事先安排好的点进行走访，没有随机抽取样本进行调查，导致调研结果不能反映实际情况。
2.调研成果转化率低
对调研中发现的问题，缺乏有效的解决措施和跟踪落实机制，导致调研成果无法转化为实际工作成效。部分工作人员在完成调研报告后，就将报告束之高阁，没有对报告中提出的问题和建议进行深入研究和分析，也没有制定具体的解决方案。单位对调研成果的转化缺乏有效的激励机制和考核机制，导致工作人员对调研成果转化工作不够重视。例如，某次调研报告中提出了关于优化单位工作流程的建议，但由于没有得到及时落实，该问题仍然存在，影响了单位的工作效率。
三、整改措施清单
（一）加强思想教育，提高政治站位
1.强化政治理论学习
制定详细的学习计划，定期组织干部职工学习党的路线方针政策、上级关于作风建设的重要指示精神等。丰富学习方式，采用集中学习、个人自学、专题研讨、专家讲座等多种形式，提高干部职工的学习积极性和主动性。加强对学习效果的考核，通过考试、撰写心得体会等方式，检验干部职工对学习内容的掌握程度，确保学习取得实效。例如，每月组织一次集中学习，每季度开展一次专题研讨，每年邀请专家学者进行两次专题讲座。
2.开展主题教育活动
围绕作风建设主题，开展形式多样的主题教育活动，如“作风建设大讨论”“我为作风建设献一策”等。通过主题教育活动，引导干部职工深刻认识作风建设的重要性和紧迫性，增强大局意识、责任意识和服务意识。在活动中，鼓励干部职工积极发言，提出自己的意见和建议，共同探讨解决作风问题的办法和措施。例如，每半年开展一次“作风建设大讨论”活动，每年组织一次“我为作风建设献一策”征集活动。
3.加强警示教育
利用典型案例开展警示教育，组织干部职工观看警示教育片、参观警示教育基地等。通过警示教育，让干部职工深刻认识到违反作风建设规定的严重后果，增强廉洁自律意识和纪律意识。定期对典型案例进行分析和总结，引导干部职工从中吸取教训，做到警钟长鸣。例如，每季度组织一次观看警示教育片活动，每年组织一次参观警示教育基地活动。
（二）改进学习方法，促进学用结合
1.优化学习内容
根据单位工作实际和干部职工的需求，优化学习内容，提高学习的针对性和实效性。将学习内容与实际工作紧密结合，注重学习解决实际问题的方法和技能。加强对新知识、新技能的学习，及时了解行业动态和发展趋势，为干部职工的工作提供有力的支持。例如，针对单位信息化建设的需要，组织干部职工学习信息化管理、大数据分析等方面的知识和技能。
2.加强学用结合
鼓励干部职工将所学知识和技能运用到实际工作中，做到学以致用。建立学用结合的激励机制，对在工作中能够灵活运用所学知识、取得显著成效的干部职工进行表彰和奖励。定期组织学用结合的经验交流活动，让干部职工分享自己在学用结合方面的经验和做法，促进共同提高。例如，每半年开展一次学用结合经验交流会，对在工作中表现突出的干部职工进行表彰。
3.开展学习培训效果评估
建立学习培训效果评估机制，对干部职工的学习培训效果进行定期评估。评估内容包括学习态度、学习成果、工作表现等方面。根据评估结果，及时调整学习培训计划和方法，提高学习培训质量。将学习培训效果与干部职工的绩效考核、职务晋升等挂钩，增强干部职工学习的积极性和主动性。例如，每年对干部职工的学习培训效果进行一次评估，将评估结果作为干部职工绩效考核的重要依据。
（三）强化履职尽责，提高工作效率
1.明确工作职责
对各岗位的工作职责进行梳理和明确，制定详细的工作说明书。明确每个岗位的工作任务、工作标准、工作流程和工作权限，让干部职工清楚知道自己的职责所在。加强对工作职责的宣传和培训，确保干部职工熟悉和掌握自己的工作职责。例如，每半年对工作说明书进行一次修订和完善，每年组织一次工作职责培训。
2.优化工作流程
对单位内部的工作流程进行优化，简化办事程序，减少不必要的环节和手续。建立工作协调机制，加强部门之间的沟通和协作，提高工作效率。利用信息化手段，实现工作流程的自动化和智能化，减少人工干预，提高工作的准确性和及时性。例如，引入办公自动化系统，实现文件的网络流转、审批和签发，提高文件处理效率。
3.加强工作监督和考核
建立健全工作监督和考核机制，加强对干部职工工作落实情况的跟踪和反馈。定期对工作进展情况进行检查和评估，及时发现问题并采取措施加以解决。将工作考核结果与干部职工的绩效工资、职务晋升、评先评优等挂钩，激励干部职工积极履行职责，提高工作效率和质量。例如，每月对工作进展情况进行一次检查，每季度进行一次工作考核。
（四）严肃纪律要求，加强廉洁自律
1.加强纪律教育
定期组织干部职工学习单位的规章制度和纪律要求，开展纪律教育活动。通过学习教育，让干部职工深刻认识到纪律的重要性和严肃性，增强纪律意识。加强对纪律执行情况的监督检查，对违反纪律的行为及时发现、及时纠正、及时处理。例如，每季度组织一次纪律学习教育活动，每月对纪律执行情况进行一次检查。
2.完善廉洁风险防控机制
对单位内部的廉洁风险点进行排查和评估，制定相应的防控措施。加强对关键岗位和环节的监督，建立健全权力运行制约和监督机制。加强对干部职工的廉洁自律教育，引导干部职工树立正确的价值观和权力观，自觉抵制各种诱惑。例如，每年对廉洁风险点进行一次排查和评估，每半年开展一次廉洁自律教育活动。
3.严肃查处行为
对违反纪廉洁自律规定的行为，坚决予以严肃查处，不姑息迁就。建立健全违规违纪行为举报机制，鼓励干部职工和社会公众对违规违纪行为进行举报。对举报属实的，给予举报人一定的奖励，并对违规违纪人员进行严肃处理。例如，设立专门的举报电话和邮箱，对举报线索进行及时调查处理。
（五）增强服务意识，提升服务质量
1.加强服务理念教育
开展服务理念教育活动，引导干部职工树立正确的服务观念，增强服务意识和责任感。通过学习先进典型、开展服务承诺活动等方式，让干部职工深刻认识到服务群众的重要性和意义。将服务理念融入到日常工作中，让干部职工自觉地为群众提供便捷服务。例如，每半年开展一次服务理念教育活动，每年组织一次服务承诺签名活动。
2.优化服务流程
对单位的服务流程进行优化，简化办事程序，提高服务效率。建立服务反馈机制，及时了解群众对服务的意见和建议，不断改进服务质量。加强对服务人员的培训和管理，提高服务人员的业务水平和服务态度。例如，设立服务窗口，实行一站式服务，让群众办事更加方便快捷。
3.加强对服务质量的监督和考核
建立健全服务质量监督和考核机制，加强对服务过程的监督和检查。定期对服务质量进行评估和考核，将考核结果与服务人员的绩效工资、评先评优等挂钩。对服务质量不达标的，及时进行整改，确保服务质量得到有效提升。例如，每月对服务质量进行一次抽查，每季度进行一次评估。
（六）深入调查研究，注重成果转化
1.提高调研质量
加强对调研工作的组织和管理，提高调研的科学性和针对性。在调研前，明确调研目的、调研内容和调研方法，制定详细的调研方案。在调研过程中，深入基层、深入群众，采用实地走访、问卷调查、座谈会等多种方式，广泛收集一手资料。对调研数据进行深入分析和研究，形成高质量的调研报告。例如，每次调研前都制定详细的调研方案，调研结束后组织专业人员对调研数据进行分析和研究。
2.加强调研成果转化
建立调研成果转化机制，对调研中发现的问题，及时进行研究和分析，制定具体的解决方案。加强对调研成果转化情况的跟踪和反馈，确保调研成果能够真正转化为实际工作成效。将调研成果转化情况作为干部职工绩效考核的重要内容，激励干部职工积极参与调研工作，推动调研成果的转化和应用。例如，每半年对调研成果转化情况进行一次检查和评估，对调研成果转化成效显著的干部职工进行表彰。
四、整改措施的实施与监督
（一）制定详细的整改计划
根据整改措施清单，制定详细的整改计划，明确整改目标、整改任务、整改责任人、整改时限等。将整改计划分解到具体的部门和个人，确保整改工作有人抓、有人管。整改计划要具有可操作性和可衡量性，便于对整改工作进行监督和考核。
（二）加强组织领导
成立作风建设整改工作领导小组，负责整改工作的组织、协调和指导。领导小组要定期召开会议，研究解决整改工作中遇到的问题，推动整改工作顺利进行。各部门要密切配合，形成工作合力，共同抓好整改工作。
（三）强化监督检查
建立健全监督检查机制，加强对整改工作的日常监督检查。定期对整改工作进展情况进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。对整改不力的部门和个人，要进行严肃问责。同时，要充分发挥群众的监督作用，通过设立举报电话、邮箱等方式，广泛接受群众的监督和举报。
（四）建立长效机制
在整改工作的基础上，总结经验教训，建立健全作风建设的长效机制。完善单位的各项规章制度，加强对干部职工的日常管理和监督。持续开展作风建设教育活动，不断提高干部职工的作风意识和素质。通过建立长效机制，巩固整改成果，防止问题反弹，推动单位作风建设常态化、制度化。
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