日前，国家卫健委、市场监督管理总局公布了59项食品安全国家标准及修改单，新版预包装食品标签通则实施后，预包装食品不允许再使用“不添加”“零添加”等用语，食品行业“零添加”标签将退出历史舞台。

近年来，健康饮食的理念深入人心，公众愈发追求“干净”的食品配料表。在市场需求的催动下，一些商家看到了商机，相继推出打着“零添加”标签的“干净”产品，获得了不少消费者的青睐。

然而，“零添加”真的就是绝对“干净”的配料表吗?这恐怕要打个问号。一些贴着“零糖”“无添加”标签的饮品实际上只是不含部分的添加剂，而不是所谓的无任何添加剂。更有甚者，个别商家使用暗含“心机”的商标诱导消费者，“壹号土”“千禾0”“其他没了”……看似是商家对其所生产食品的安全承诺，但更多是为了营销所做的文字游戏。

在商家的有意引导下，不明真相的消费者会误以为自己选择的产品是值得信赖的，甚至会认为其他未标注“零添加”的产品就是不健康的。这不仅无益于人们对健康饮食的追求，更会让商家和市场将重点放到“零添加”的标签噱头上，舍本逐末。此次对使用“不添加”“零添加”等用语的及时叫停，有望遏制一些商家模糊概念、制造噱头甚至虚假营销的行为，促使市场回归食品安全的大方向。

不再使用“零添加”的标签固然重要，但更为重要的是要保障预包装食品配料标识的明晰和真实，保障食品配料表的真正安全。商家“零添加”的成功营销，正是利用了消费者对添加剂的未知和抗拒心理。禁用“零添加”之后，要防止商家继续利用其他宣传用语暗示“零添加”，有关部门也应该进一步加强对食品商标申请的审核，不能再让更多存在诱导性和指向性的商标流入市场。同时，全社会也应加强添加剂使用标准的科普，推动公众回归对食品安全的科学理解。对于企业和监管部门来说，真正需要下功夫研究的是如何不断提高食品安全的标准以满足人民对健康生活的新需求，减少使用不利于人体健康的添加剂，或是寻找更安全的替代方案，要让对宣传噱头的禁用倒逼行业技术和品质的进一步升级。

食品行业的竞争，终究要回归到品质竞争的本质。禁用“零添加”标签，不是否定企业对健康理念的追求，而是引导他们比拼真功夫，要求他们用更扎实的科研、更严谨的标准说话。只有当行业竞争从“营销战”转向“品质战”时，消费者手中的食品才会真正安全又安心，食品行业才能走向更高质量的发展轨道。

小小凤冠冰箱贴成为“百万爆款”，给文创市场带来什么启示？

历时8个月零6天，被誉为文创“天花板”的国博凤冠冰箱贴销量突破100万个，并已带动凤冠IP全系列产品销售额破亿元，创下国博近20年来单品及系列文创的销售纪录，不少人都提前预约，甚至排队四个多小时，只为买到一个冰箱贴。

国博凤冠冰箱贴为什么这么火?背后承载的历史文化固然赋予了深厚的底蕴，但产品的精美非常是其能脱颖而出的关键。这款冰箱贴的设计灵感来源于明孝端皇后凤冠，设计还原、制作精良，原物上的每个细节都被近乎完美地呈现了出来，被网友称为“历史和艺术的绝美结晶”。作为旅游纪念品的冰箱贴通常都是廉价、粗糙的代名词，这件凤冠冰箱贴却反其道而行之，以超乎寻常的精美做工成了无数人的心头好，也让我们看到了文创产品和文化市场的巨大潜力。当博物馆橱窗里古色古香的文物化身百姓家的“门面担当”，一场传统文化与现代生活的“破壁”对话，让文物真正“活起来”“潮起来”。

近年来，逛博物馆买文创、去景点买周边成了潮流，伴随这一风尚而来的，就是数以万计的文创产品。各地博物馆和景点闻风而动，争相推出各种“文物+”产品，但很多产品都无人问津甚至被网友“吐槽”。千篇一律的高价雪糕、只有形没有“神”的盲目复制，还有各种创新层次低、实用性又不高的产品……在“只要有就行”的心态下，大量同质化严重、质量堪忧的文创产品被批量制造出来，不仅难以对消费者形成吸引力、实现不了经济效益，还极大影响了游客的游玩体验，阻碍了文旅市场的发展。

反观那些火出圈的文创产品，河南博物院“考古盲盒”月销量达一万件以上、以“丑萌”著称的甘肃省博物馆“马踏飞燕”玩偶多次卖断货，还有北京古代建筑博物馆火遍全网的天宫藻井冰箱贴、苏州博物馆“圈粉”年轻人的吴王夫差毛绒剑，这些文创产品无一不是在审美、创意和质量上都下了很多功夫。要看到，一哄而上地跟风模仿并不可取，文创市场若想长远发展，必须“走心”，回归创意与审美的本质，避免陷入同质化竞争的泥潭。

文创产品的价值，不仅在于创造经济效益，更在于传播中华优秀传统文化。有效推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展不是一件易事，更不是能一蹴而就或是“一窝蜂”式生产的事情。当每一件文创产品都能讲好一个文化故事、传递一种美学态度时，文创产业才能真正成为文化自信的生动注脚。

文创之风正盛，但风吹过处，留下的不应只是千篇一律的复制品，而应是文化的深根与创意的繁花。

“堵”“疏”结合，让体育产业走出“饭圈”乱象之惑

近日，世界乒乓球职业大联盟(WTT)重庆冠军赛圆满落幕。山城美食美景与乒乓球竞技魅力交织，让观看赛事的众多球迷、观众大呼精彩。与往届相似的是，赛场内外依旧人头攒动、一票难求，不同的则是，观众加油助威、欢呼鼓劲更加有序且克制，赛场外的球迷活动更显理性和文明。

近年来，不良“饭圈文化”有大举侵入体育领域的趋势，竞技水平高超、群众基础广泛、顶级运动员众多的乒乓球领域首当其冲。在一些赛事中，不同球员的粉丝群体从网上对阵发展为现场“互呛”，有的甚至在比赛现场对球员进行恶意干扰。今年，还发生了亚洲杯女单决赛“喝倒彩”风波。畸形“饭圈文化”蔓延，对运动员身心健康成长和体育产业可持续发展都极为不利。

针对体育领域的“饭圈”乱象，各方加大了疏导、治理力度。今年全国两会期间，刘国梁、杨扬、陶璐娜等代表委员针对饭圈乱象建言发声，要把坚决抵制畸形“饭圈文化”的意识和要求融入运动员培养、赛事活动组织全过程，强调思想教育与风险防控的结合。3月11日，中国乒协在官网发布《关于文明观赛的倡议》，其中提到理性看待输赢、抵制网络暴力等八项内容，呼吁观众以掌声替代闪光灯，以理性替代谩骂。众多明星球员也加入其中，王楚钦、孙颖莎等球员在采访中多次呼吁“关注比赛本身”，微博解散国乒球员超话，运动员主动解散官方粉丝群，引导球迷专注体育运动，传递健康的体育精神。

在各方共同关注下，体育领域赛场内外秩序正持续向好。本届WTT重庆冠军赛期间，巴南区华熙LIVE·鱼洞体育馆场内，球迷加油有序且克制，闪光灯干扰减少，更没有“喝倒彩”，场外也少了粉丝包场互斥的情况。

必须看到，体育产业的蓬勃发展，离不开体育领域的“明星效应”。WTT首席赛事官穆尼尔·巴萨在接受新华社专访时说：“现在不只是‘体育’，而是‘体育产业’‘体育娱乐’。粉丝们为体育明星而来，而不只是为了看一场比赛。”然而，“饭圈文化”的流量红利与风险并存。部分极端粉丝的“数据打投”“控评”行为将运动员异化为“流量商品”，“立场先行”使他们做出挑战体育比赛公平公正的行为，体育的纯粹性面临着冲击和挑战，“饭圈”文化引发的极端行为必须得到有效遏制。

应对“饭圈”乱象带来的挑战，除了道德自觉的倡导外，也更需要制度性的强制约束。目前，有专家建议引入“球迷信用档案”和AI实时监测技术，形成“制度+技术”的闭环治理，这也提示着体育“饭圈”乱象治理亟需向制度化、体系化的方向转变。从法律层面对网络暴力明确处罚标准，到技术手段实现赛场违规行为的即时干预，再到对体育价值的正向引导，治理畸形“饭圈文化”，三者缺一不可。

体育“饭圈”治理，也需“堵”“疏”结合。体育产业投资人、黑蝶控股集团董事长孟凡认为，“饭圈”的出现是体育产业发展到一定阶段的必然产物，不应该、也不可能“一禁了之”。他建议，公众教育方面要充分发挥优秀运动员的榜样作用，引领粉丝重塑“体育精神高于偶像崇拜”的集体认知;产业发展方面，可以通过加强市场监管、培养体育经纪人等方式，来协调好运动员与粉丝之间的关系，使运动员的竞技成绩与商业价值得以兼顾。

竞技成绩、体育“饭圈”、体育产业三者之间不是相互掣肘的“三角关系”，卓越的竞技成绩和健康的体育“饭圈”都应该是体育产业的重要组成部分。当制度约束、技术防控与文化引导形成合力，竞技体育方能挣脱“饭圈”乱象的干扰，重归“更快、更高、更强、更团结”的纯粹之路，推动体育产业朝更高质量的发展方向迈进。

“红头文件”造假为何屡禁不止？

10多万份伪造国家部委的“红头文件”堆积在仓库，等待通过快递包裹发往各地，以此为诈骗团伙“引流”……这是不久前江西省新余市公安局在捣毁一造假窝点时发现的情况。

近年来，不法分子冒用国家部委、中央企业名称，伪造“红头文件”，虚构“国家政策”，编造“国家工程”，实施诈骗行为。相关案件正呈多发高发态势，不仅损害群众财产安全，更严重危害党政机关的公信力。

“红头文件”类诈骗呈高发态势

“中华人民共和国民政部”“国家乡村振兴局”……在新余市公安局打掉的窝点中，10多万份此类伪造的“红头文件”被装在一个个编织袋里。民警调查发现，他们借助快递渠道，将这些“红头文件”发往全国各地，就是为了配合电诈窝点，诱骗收到文件的人打款付钱。

中国人民公安大学侦查学院教授刘为军说，犯罪分子往往根据国家政策，有针对性地设计骗局。在多地公安机关侦破的案件中，以“国债发行”“乡村振兴”“南水北调”“智能电网”为名的诈骗较为常见。

在内蒙古自治区开鲁县公安局2023年侦破的一起案件中，犯罪团伙伪造国家部委和央企的“红头文件”，编造出一个造价60多亿元的水利工程实施招标诈骗，涉案金额1500多万元。

2024年9月，商务部发表声明，有不法分子精心伪造“商务部办公厅文件《关于以旧换新惠民款补贴发放的公证通知》”，并假借商务部及其下属机构之名，组织直播宣讲活动并收取公证费用。

办案民警介绍，以“申领扶贫补贴”“办理平台退款”等为名伪造国家部委“红头文件”实施诈骗的团伙，大多通过非法途径购买个人信息，精准选择诈骗目标。

此前，江苏省张家港市一位市民在某平台投资，因“爆雷”损失投资款，后来收到一份“国家金融监督管理总局”寄来的“红头文件”，称正在为部分投资者办理退款事宜。这位市民信以为真，按照假文件的要求进行操作，最终被骗6万余元。

精心制造话术，“剧本”真假难辨

在东部某地公安机关侦破的一起虚构“国家项目”诈骗案件中，犯罪分子长期对受害群众进行所谓的“培训”，让大家深信该虚假项目的“国家背景”，涉案金额达1400余万元。办案民警表示，“红头文件”“国家项目”在很多人心中有天然公信力，犯罪分子抓住这种心理，以此设计剧本实施诈骗，预防打击难度较大。

2024年10月，中国资源循环集团在天津正式挂牌成立。仅一个月后，该集团就发布了一则打假声明，揭露不法分子冒用其名义进行非法金融活动。刘为军表示，不法分子不仅骗取项目资金和政策支持，还利用央企的品牌效应和影响力实施商业欺诈。

2023年，中国稀土集团发布声明，称有不法分子以“东方稀土”之名假冒中国稀土集团所属企业，违法开展资金盘投资等活动。国务院国有资产监督管理委员会网站显示，已被曝光的假央企多达823家。这些名单明确，相关公司及其下设子公司均为假冒国企，与中央企业无任何隶属或股权关系。

半月谈记者在一份警方展示的虚假《专项扶贫资金发放通知书》中发现，文件头写有“中华人民共和国财政部文件”的红色大号字体，落款处却是“中央财政部”的字样，正文字体、字号和相关表述也很不规范。

山东大学法学院副院长冯俊伟说，许多伪造的“红头文件”漏洞较多，但很多群众对此难以有效辨别，加之一些受害人有快速获取财富或解决自身资金的需求，极易受骗，源头预防难度较大。

不法分子精心制造话术，线上线下同步诈骗，让部分受害者深信不疑。受访民警表示，一些不法团伙借助当下时事政治、民生热点包装话术话本，还开发虚假的官方App，组建聊天群，并安排工作人员对接，精心围猎受害者。

半月谈记者在一份假文件中看到，收到文件通知的群众有资格在某资金存管平台领取300万元的扶贫资金。该文件注明，可以通过QQ联系审核小组在线申请，或者用手机浏览器输入“官方网址”申请。

2024年5月，云南省曲靖市一名群众在微信群里看到一份所谓国家乡村振兴局关于申领扶贫补贴的“红头文件”，按照提示加入QQ群。群里成员都是“托儿”，“精彩表演”营造出“很多人都能成功申领”的假象。这名群众按照指引下载了一款名为“扶贫”的App，幸好正要转账时，被及时劝阻。

联动形成有效打击治理态势

《中华人民共和国刑法》第二百七十九条规定，冒充国家机关工作人员招摇撞骗的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利;情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑。

办案民警表示，伪造国家部委、央企“红头文件”实施诈骗危害巨大，相关案件涉及环节多、涉案人数广，案发地公安机关难以实现全链条打击。很多案件虽被侦破，但犯罪团伙的核心成员并未伤筋动骨。他们建议，组织开展专项整治行动，打掉一批此类案件的全链条犯罪团伙，以此形成强大震慑效应。

据调查，伪造的“红头文件”主要通过网络、物流分发投送，切断其传播渠道，可以有效防范此类案件发生。专家建议，对网络上传播的伪造“红头文件”，及时进行源头封控和转载限制;同时，对通过快递邮寄伪造“红头文件”的个人，加大信息倒查力度，并严打“推流”组织。

当前，办理此类案件的公安机关与有关部委、央企之间尚未形成有效联动机制。未来，公安机关与被冒充的国家部委、央企可加大信息互通，及时发布预警，形成齐抓共管的治理态势。

多一些群众叫好的“禁改限”

一段时间，部分地区推动秸秆“全域禁烧”改为“划区限烧”“限时焚烧”;多地烟花爆竹“禁燃令”也有所松动。关于秸秆处理和烟花爆竹政策成为观察基层治理思维和模式的一个窗口——在部分地区“禁改限”的过程中，基层治理体系和能力的现代化有了具象化的深刻转变。

秸秆焚烧和烟花燃放历史悠久。农耕时代，秸秆是农民重要的生产生活资源。随着农村生产生活方式的转变，秸秆逐渐失去用武之地，如何处理成了秋收后的老难题。类似的还有烟花爆竹燃放，燃放爆竹是中国千百年历史积淀下来的民俗文化，其背后蕴含了中华民族深厚的历史文化价值。

然而，随着环保意识的提高，秸秆焚烧和烟花燃放所造成的问题逐渐凸显，全国各地陆续出台秸秆禁烧、烟花禁燃政策。严格的禁令并未完全遏制住此类现象。对于农民而言，秸秆综合利用成本较高，技术操作相对复杂，出于便利和成本考虑，他们更倾向于传统的就地焚烧处理方式。对于烟花爆竹而言，类似全域禁燃的政策同样引发了社会争议，民俗文化与现代秩序之间的博弈此起彼伏。

秸秆焚烧和烟花燃放不仅关乎生态环境保护，也涉及群众的实际需求和历史文化传承。治理过程中，既不能因噎废食，也不能因循守旧。“一刀切”的禁令看似容易管理，但造成的实际效果大多是按下葫芦浮起瓢，引发一些基层群众不满，这并不符合基层治理现代化的发展方向。

如今，不少地方在施政过程中施行更为灵活和细化的“禁改限”，无疑是对既有政策的修正和补充，标志着基层治理朝着系统化、柔性化、科学化的方向转变。

“禁改限”彰显了基层治理现代化中坚持以人民为中心的发展思想。过去，全面禁烧、禁燃的政策主要从生态环境保护角度出发，导致许多农民在秋收季节陷入困境，秸秆堆积如山，处理成本大幅增加，严格的“禁燃令”对人民生活造成了冲击。相比之下，“禁改限”政策更加注重科学性和人性化管理。比如，湖南常德等地明确划分了禁烧区与限烧区，并规定在限烧区域内，重污染天气预警指令发布期间禁止露天焚烧秸秆，其他时段分区域组织有序焚烧。这样的政策安排不仅有助于减轻基层干部的工作压力，也为农民提供了更加便捷的秸秆综合利用方式。

“禁改限”凸显基层治理中对历史文化传承的充分尊重和再考量。烟花燃放作为中国春节的传统习俗之一，在人际交往和情感联络中具有积极意义，“禁改限”正是对人民的文化情感需求的回应，也体现了治理理念的进步。

“禁改限”彰显出人与自然和谐共生的重要价值取向。烟花爆竹既是一种文化遗产，也是群众的娱乐生活和精神需求，同时在现代社会中还是一条年产值近800亿元、吸纳就业超1000万人的产业链。随着环保意识的增强和技术进步，低噪音、低污染、更安全的烟花产品逐渐问世，实现了人与自然和谐共生、传统文化与现代科技良好结合的新局面。而对于秸秆处理，可以通过推广先进的利用技术和设备来降低农民的处理成本，提高秸秆的利用率和附加值。

在追求安全环保与现代化并存的道路上，任何一项公共决策，都需要科学论证与人性化管理相结合，既不能单方面增加群众生产生活成本，也不能为了某个单项改革目标而不顾及其他。可以预见，一些地方出台的“禁改限”政策在具体执行过程中还会面临时度效的挑战，尚须实现城乡社会治理、公共安全、生态环境保护、文化传承与群众生产生活之间的动态平衡。

人民有所呼，改革有所应。期待更多类似秸秆处理和涉烟花爆竹的“禁改限”政策，能不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

对8岁以下儿童禁售！“谷子经济”有规范才能行更远

“禁止向8周岁以下未成年人销售二次元商品和服务”——上海黄浦区近日发布新规，对二次元衍生商品和服务经营提出合规指引，引发了社会关注。

近年来，“谷子经济”市场规模不断扩大，数据显示，2024年我国“谷子经济”市场规模达1689亿元，二次元产业呈现蓬勃发展态势。然而，在这片消费新蓝海里，虚假宣传、商业混淆、不正当竞争等行为时有发生，各类消费纠纷屡屡出现。如何既培育、支持好新兴消费，又维护好消费者权益，是值得各方思考和行动的课题。

上海黄浦区的消费市场十分火热，区内二次元商品和服务“浓度”颇高。市场监管部门敏锐捕捉动向，在全国率先发布二次元衍生商品和服务经营合规指引，其中包括对未成年人消费的限制和对商品不能按约定时间发货的约束，以极强的针对性直指当前二次元市场中存在的问题。

当前，不少二次元商品和服务的受众是未成年人，但他们的三观尚未完全建立、自我保护能力尚存不足。二次元文化内容丰富，但部分作品涉及暴力、恐怖等不健康元素，儿童对此难以产生正确的认知，因模仿其中的情节导致伤害、暴力以及催生校园霸凌等情况也让家长和学校感到担忧。此次指引中，以年龄为限设定消费门槛，正是基于对青少年身心发展规律的科学判断，既能为心智尚未成熟的儿童过滤掉潜在风险，也能倒逼有关企业审视商业伦理、厘清责任边界，不再视儿童为“流量密码”，被网友评价新规“来得很及时”。

新兴产业、新兴消费的涌现，彰显出经济社会发展的潜力和活力，也面临着“成长的烦恼”，只有有效监管才能为新兴领域消费精准护航。但也要看到，在避免“野蛮生长”现象的同时，也要防止陷入“一管就死”的困局。对于“管”和“放”之间尺度的拿捏，考验着有为政府精细治理的智慧。为了有效保护创作者权益、维护市场秩序，指引还专门明确了知识产权保护的具体内容，为行业可持续发展开辟了更大的空间，保障二次元市场从“野蛮生长”走向“有序繁荣”。

随着《黑神话：悟空》《哪吒2》等优秀二次元作品的火爆出圈，社会已不再简单地把游戏和动漫等二次元内容视为“洪水猛兽”。在此背景下，我们更要以“善治”为文体商旅的融合发展保驾护航，守护未成年人尤其是儿童的身心健康，做好优质精神文化产品供给，让孩子的童年既不受扰也不单调。

消除“马拉松怨言”，需倡导更健康的跑步文化

近年来，马拉松热席卷全国，据《2024年中国路跑工作报告》数据，2024年全国累计举办各级各类路跑赛事749场，总赛事规模达704.86万人次，较2023年同比增长100万人次，以马拉松为引领的路跑赛事已经从大众化、体验化、参与化的单一赛事产品，向专业化、品质化、融合化的综合方向发展。

行业蓬勃发展的同时，也面临严峻挑战。部分赛事出现的竞赛组织失误、赛事保障不力、跑者不文明现象等问题，对马拉松赛事的形象和公众认可度产生了负面影响，“马拉松扰民”、“马拉松太乱”等来自普通群众的“马拉松怨言”也随之出现。

面对怨言，不能置之不理，也不可因噎废食。一方面组织方要厘清怨言的来处，有则改之无则加勉，持续提升组织服务能力，最大限度满足跑友、市民等各相关方的要求和呼声;另一方面也无需过分放大，被个别低素质选手和观众等几颗“老鼠屎”搅了一锅好汤，不必就此视马拉松为洪水猛兽，避之唯恐不及。

仔细梳理可以发现，“马拉松怨言”的发生不外乎两种缘由，一是赛事服务保障粗放，精细化运营水平不高，二是参赛者对竞赛的严肃性、规则意识认知不足，文明程度有待提高。

某种程度上，这也可以看作一场马拉松的“硬件”和“软件”。在持续提升服务保障，加强精细化运营的同时，倡导更健康的跑步文化也迫在眉睫。

健康的身体、良好自律的生活方式、坚忍不拔的意志锤炼……说起跑步的意义，每个跑者都有一箩筐。当马拉松热潮一浪高过一浪，无论是跑友还是主办方，似乎都开始越来越卷，“卷”一方面是追求更好的外在体现，另一方面似乎也有偏离初心的危险，甚至有时候该卷的不卷，不该卷、不必卷的地方变本加厉，比如无限攀比的参赛包、比赛谁薅参赛物资羊毛更狠等等。

或许大家也应该回想一下，自己跑步到底是为了什么?而就整个行业来说，我们需要更健康的跑步文化，这需要城市、赛事组织运营方、跑友等各方面齐心合力，一起来建立、维护健康可持续的跑步文化。

社交平台弥散“AI焦虑”？如何破解

DeepSeek一夜爆火，让人工智能(AI)再次引发社会关注。一些打着AI旗号的机构借机“浑水摸鱼”，让普通人陷入焦虑——我的工作会不会被AI取代?要不要花钱报个培训班学习AI技能?能不能利用AI做个副业增加收入?

从更广阔的视角看，AI的快速普及能够提高社会劳动生产率。对普通人来说，AI并非简单的取代，而是一种劳动形态的更新。因此，理性、客观看待AI崛起，根据自身岗位实际学习相应知识技能，能够在一定程度上破解“AI焦虑”。

弥散在社交平台的“AI焦虑”

“大娃上五年级，小娃上大班，要怎么报班?”在某AI编程辅导班的“直播带课”过程中，一位家长发问。

“咱们五年级的大娃可以学一点编程入门，大班的小娃确实没必要报，在家玩玩积木拼拼图就可以。”主播回复道。

随着DeepSeek等AI工具普及，不少家长变得焦虑。“身边已经有父母说自己孩子得了某某AI大赛的名次，还说这个以后高考能加分，一下就把我们卷起来了。”杭州市民吴女士是一名初一学生家长，现在她一打开短视频软件，AI课程辅导广告便目不暇接，“今天学AI就像我们那会儿学奥数，不过现在广告手段更多了，我们天天被这样的焦虑包裹着”。

对于一些机构而言，AI成为其“自我包装”的一种营销手段。在某短视频平台上，一位主播正在兜售“99元四天课程”的“AI获客教程”。在其自述中，有线下餐馆依靠其售卖的“AI获客教程”，一场直播就“赚取了30多万元的销售额”。“你现在如果不会AI，想做线下实体根本就玩不转。”该主播反复强调“AI获客”的重要性。

真的需要靠花钱报班学习才能掌握AI技能吗?半月谈记者观察发现，一些声称利用AI技术增加店铺曝光度的教学，其实质就是利用AI工具撰写短视频文案或直接生成短视频，而这只是店铺运营的其中一个环节。“从AI目前能够实现的功能来看，其本质仍然是工具，不能替代人的独创性思维。”在资深市场营销专家王珮羽看来，部分机构将AI作为营销噱头的宣传效果，往往远超其实际应用价值。

“跟风焦虑”还是“本领恐慌”

政务系统、企业平台扎堆接入DeepSeek大模型，半月谈记者发现社交媒体上许多人担心将来自己会被AI取代。然而，即便是接入同一模型，不同领域的需求也不一样，工作人员仍需结合各自岗位实际开发更多场景。

以政务系统为例，当前AI承担的多是政策解读、办事指引、公文生成等功能，未来AI可能在行政决策过程中介入数据处理、民意分析等方面，仍需懂业务和AI应用的人深度参与。

在专家看来，AI也在创造新的就业机会。“从历史上看，蒸汽机替代了手工纺纱的劳动，但同时让手工业者蜕变为新的产业工人，汽车司机、火车司机等新的就业岗位也出现了。”长期关注AI领域的清华大学教授沈阳认为，AI未来确实会淘汰一些传统岗位，甚至冲击某些需要创造力的岗位，而新的劳动形态和就业机会也将相伴而生。社会劳动生产率随着AI的普及快速提升，未来人们在获得同等劳动报酬的前提下，会有更多属于自己的时间。

普通人的焦虑，也源于自身的“本领恐慌”。对于普通人来说，通过互联网上已有的资料来学习和掌握AI入门技能，并结合实际学习和工作场景探索与嵌入使用，比花钱去听那些夸大宣传AI赋能的课程意义更大，过于专业的AI训练对职业发展并无太大帮助。

“如果未来不打算做AI理论研究，或者从事AI技术的研发，那么花大钱去学AI并无必要。”中国教育科学研究院研究员储朝晖认为，兴趣是最好的老师，急于将孩子“框”在AI里，对大部分孩子来说也不是好事。

盲目使用AI替代工作，有可能产生新的安全风险。有了AI助手后，一些人写论文也不用“自己看文献”了，直接“丢”给AI总结出要点，或者将会议材料“喂”给AI，直接生成PPT交差了事。浙江大学计算机科学与技术学院院长任奎提示，对政企机构而言，在部署AI模型时要建立健全网络安全与护栏机制，防止由此产生的输出幻觉、非法输出、数据泄露等安全风险;对个人而言，切忌将包含涉密信息的文件交给AI处理，避免数据泄密。

理性养成AI素养

在科学技术日新月异的今天，我们无需妄自菲薄，但要拥抱变化，提升自我。

让科技为己所用，同时避免AI依赖。“历史上所有的技术突破都是为人服务的，任何新技术都是为了让我们的生活工作更舒适，而不是‘取代我们’。”储朝晖认为，在工作学习中要理性使用AI技术，不要在对新技术的依赖中“丢失自己的核心竞争力”，每个个体的独创性思维是任何机器都无法取代的，所以在了解和学习AI技能的同时，强化自身能力十分必要。

提前做好设计安排，防止AI鸿沟出现。储朝晖等人还提出，由于各地区存在发展不均衡情况，因此要关注AI对不同地区人们生产生活所带来的影响，避免形成AI鸿沟。他们建议，有关部门可结合当下实际情况，对从事劳动密集型产业的从业者、长者和农村地区居民开展AI素养教育，让人们了解AI、接触AI、使用AI，防止因信息不对称导致的“生存焦虑”扩散蔓延。

关注由AI衍生的安全风险，制定相关预案。任奎建议，政企机构在接入AI工具前，要做好安全风险评估，同时建立完善的身份认证、访问控制、漏洞和风险监测报告机制，并对员工做好定期培训，提升其识别潜在安全威胁的能力。

各地“马拉松热”背后：马拉松赛事的“极限测试”，城市管理能承受几何?

从一线城市到偏远县城，从平原水乡到雪域高原，马拉松赛事今天在中国已是遍地开花。一些口碑较好的马拉松赛事显著提升城市形象、带动文旅消费，然而也有些马拉松赛事收获的是恶评如潮，反而给城市抹黑、给发展添堵。

马拉松对于个人而言是极限运动，对于一个城市来说又何尝不是极限测试。一场马拉松赛事动辄万人规模，从赛事组织到交通住宿，方方面面都是考验。某种意义上来说，这也是一场对城市管理水平的“考试”，答卷能力不同，得到的效果自然也有天壤之别。

进入3月，每个周末都是“马拉松日”，二三十场马拉松在同一天举办也不鲜见。能让众多城市争先恐后，马拉松当然有两把“刷子”。

盘点那些成功的马拉松赛事，无一不是收获了消费流量、城市形象、在地认同，让城市在推广展现城市形象和活力方面走上快车道。有“人在画中跑”美誉的无锡马拉松，连续两年刷新国内报名人数纪录，今年报名人数达到惊人的42万多人。贵州黔西南布依族苗族自治州通过多项马拉松赛事展现多彩民族文化魅力，过去一年黔西南各类路跑赛事参与人次近19万，很多人通过马拉松走进和认识了黔西南。在河北保定，当地居民则给跑友们留下“最热情马拉松”的印象。

相形之下，一些赛事因为不顾地方消费接待能力和动员组织管理水平，错漏百出，一地鸡毛，成为跑友们争相吐槽的对象，个别赛事甚至还存在公共安全事件风险。有的地方则将举办马拉松视为政绩工程，不顾城市能级和承载力盲目“上马”，“复制粘贴”、同质化严重，最后的结果就是赛事藉藉无名、经营惨淡，却又倒贴财政资金、过度占用公共资源。一位资深赛事组织者就曾直言，对于地方政府来说，马拉松是最容易出政绩的体育赛事，一哄而上举办马拉松赛事，背后折射的正是一些地方政府急功近利的心态。

当然，举办马拉松本身并没有问题，问题在于每个地方都要找准自己的定位。因地制宜、突出特色的马拉松赛事才能收获流量和面子，不顾实际的大操大办往往会沦为形象工程，各地应克制“马拉松冲动”，量力而行打造独有的个性、风格、气质，让马拉松经济真正结出硕果。

中学门口撒尿？马拉松赛季来袭，需防止乱象重演

春风得意“马”蹄疾。三四月份正是黄金比赛季，各地大型马拉松赛事扎堆上演，而近期苏州马拉松发生的“中学门口撒尿事件”，再次引发舆论对马拉松赛场上不雅举止的声讨。

过度索取补给、扰乱赛道秩序……近年来马拉松赛事呈井喷式发展，赛场不文明行为也不断出现，个别选手素质不高固然是主因，但也折射出选手约束机制建设、赛事保障管理水平存在短板。

一场马拉松赛事动辄上万人起跑，本是一场声势浩大的公共活动，赛道理所当然属于公共场所，但部分选手只顾个人方便，无视赛事的公共性，将公德丢在一边：有的选手将赛场当“零元购”超市，“打包”“进货”赛事补给，导致后面的选手无法补给，有些选手将跑道当“秀场”，上蹿下跳干扰他人比赛。马拉松无论是作为一项极限竞技运动，还是一项长距离慢跑大众运动，传递的是自律、坚毅的精神风貌，不文明举止与此十分违和。

马拉松赛场不文明行为频频发生，还反衬出近年来各地赛事大干快上与保障捉襟见肘的深层矛盾。马拉松赛事近年来呈爆发式增长，有的赛事方运营水平、组委会组织能力跟不上，导致部分赛事筹备不足、保障不够，例如赛道规划不合理、厕所设置不充足、接驳安排不科学，导致选手慌不择路、就地解决、一哄而上等行为发生。

避免马拉松赛场乱象重演，行业协会应完善选手约束机制。过往案例中，对赛场不文明行为的处罚，多以“谴责”或短期禁赛为主，缺乏震慑力，可考虑延长禁赛期限，对产生严重恶劣影响的行为，应予以终身禁赛处罚。

提高赛事保障和管理水平，赛事方和组委会责无旁贷。配套设施、物资补给、接驳分流应按照供需匹配的基本原则，保障供应到位。而文明参赛与安全完赛同等重要，应以文明公约的形式，将赛场失德失范惩罚条款，以签订类似风险告知书的方式，让每一位参赛选手充分认识到，赛场礼仪不是儿戏。

不给钱就封号？莫让平台举报功能被滥用

一场以“正义”为名的“网络私刑”在互联网蔓延：平台举报规则被恶意“武器化”，正义被扭曲为一场生意，普通网民账号沦为“待宰羔羊”。

近期，不少网民的社交平台账号被莫名封禁，一个滥用平台举报规则的“封号圈”群体浮现。

“封号圈”，通常指通过捏造违规理由，对正常运营账号发起恶意举报，导致账号被封禁的一类群体。他们利用字母、谐音、更换话题关键词、转换平台等方式躲避监管，恶意“炸号”“点号”。

这类群体中有的威胁用户“不给钱就封号”，以收取“保护费”;有的只为获得心理快感，从而提升在圈内的名气;有的传授“炸号”技巧开班收徒，将恶意举报打造成流水线作业;有的组织大量账号，在目标用户的评论区或私信中发布大量违规内容，诱导平台封禁;有的用“抓包点号”技术抓取聊天记录，篡改为违规内容后举报，还能调整违规词汇的严重程度，调控封号时间……

“封号圈”的蔓延已经影响到用户的正常上网环境，扰乱了网络秩序，损害了用户权益。

容易让网络环境无序。原本用于维护网络秩序的举报功能被“污名化”，公众对正当举报行为产生抵触，可能引发公共讨论空间萎缩。同时，恶意举报者通过谐音词躲避监管，也加大了治理难度。

容易让网络暴力蔓延。“封号圈”的行为损害了平台规则的公平性，若受害者找不到正当解决途径，或许会加入报复行列，形成“以暴制暴”的恶性循环。

容易让网络犯罪激增。互联网时代，用户账号已经成为人们重要的数字财产。“封号圈”以敲诈勒索等非法手段获取利益，损害了公民财产和个人信息安全。然而，由于数量大、金额小、主体分散等问题，受害者往往自认倒霉，更加助长了“封号圈”的发展空间。

当前，维护清朗网络空间，遏制恶意封号的不良现象蔓延已刻不容缓。

强化技术力量，使“封号圈”不能为。平台可以修补自动封号等技术漏洞，优化举报机制;利用大数据和人工智能技术，分析举报行为的特征，识别恶意举报账号，及时发现并打击“封号圈”行为;采用反爬虫、反盗号等技术手段，保护用户账号安全，并对举报涉及的聊天记录、图片、视频等内容进行智能真伪鉴定，及时发现伪造证据。

提高违法成本，使“封号圈”不敢为。相关部门应当明确网络恶意举报的认定标准，细化伪造证据、恶意举报等行为的法律定义和构成要件，加大对恶意举报行为的处罚力度，依法追究法律责任。

现代网络文明容不下任何形式的“网络私刑”，“封号圈”群体需被连根拔起，保障数字时代的公民权益与网络秩序。

对卫生巾的监管和关注，不能只是“一阵风”

自央视“3·15”晚会曝光“翻新卫生巾”乱象之后，卫生巾相关话题热度在网络上居高不下，持续刺激着大众的敏感神经。

面对舆情，多家卫生巾品牌已纷纷做出回应，声明否认与涉事企业存在合作关系，保证残次品不会流入市场。但消费者的担忧和疑虑并未因此打消：近些天来，社交平台上“如何选购靠谱卫生巾”“可洗卫生巾、医用卫生巾销量暴涨”等话题引发网友热议，“翻新卫生巾”已引发网友对卫生巾品牌的新一轮“信任危机”。

卫生巾企业“塌房”，已不是第一次。据媒体报道，近五年来就有多家卫生巾品牌因各种品控问题爆雷：“三无”散装卫生巾在网络平台售卖、卫生巾夹层里出现虫卵针头、卫生巾实际长度远远短于外包装标明长度、卫生巾中检测出重金属污染……质量问题、尺寸问题、售后服务问题，卫生巾产品“花式翻车”，值得反思

卫生巾是女性生活的刚需，与每一个女性的身体健康息息相关，这也是为什么卫生巾品控相关问题总能引发巨大舆论风波的重要原因。与所有女性健康紧密相关的产品，再怎么强调质量安全也不为过。然而，由于信息不对等、专业性不足等原因，消费者往往对卫生巾的部分质量问题难以察觉;尽管今天对月经的“污名化”已渐趋消散，但仍有许多女性对经期健康问题羞于启齿，即使在使用卫生巾时遇到问题，也往往选择避而不谈，这也让更多风险被埋藏在“冰山”之下，成为危害女性健康的隐忧。

解决卫生巾行业的品控问题，不能只寄希望于“3·15”打假曝光的“一阵风”，更不能只依靠消费者自己的举报和监控。只有加强制度建设，对卫生巾行业实施最严格的常态化监管，强化行业自律，才能为消费者筑牢安全健康的防线，促进整个行业的良性发展。

只有切实回应女性消费者的安全诉求，从源头着眼规范生产销售流程，以最严格的监管震慑不法企业，确保每一位女性都能用上安全、舒适的产品，才能真正保障好女性权益，护航消费者的美好生活。

二次元文化缘何在中国落地生根

二次元文化正突破ACG(动画、漫画、游戏)的传统定义，成为推动文化创新与产业发展的重要力量。近年，二次元的发展展现出跨越语言、文化、代际壁垒的一面，从日本的文化形态逐步演变为全球性的文化现象。在全球化与数字化交织的双重语境下，二次元文化在中国的发展走过怎样的历程?又有何独特的价值与影响?

一场跨文化传播的旅行

二次元文化起源于日本，其通过创造架空世界，构筑了既虚幻又具现实投射的文化生态，在日本成为被大众广泛接受与喜爱的主流文化。作为二次元文化的起源地，日本ACG产业具有深厚的市场积累和技术经验，其核心的文化创意与叙事逻辑为其他国家的文化创作提供了重要灵感。作为与日本地理位置接近的国家，中国受到二次元文化的影响尤为显著。从20世纪80年代开始，中日之间的二次元文化交流已有40余年的历史，可大致分为四个发展阶段。

1980年至1999年——萌芽期，该阶段中日往来日益频繁。日本动漫通过手冢治虫等创作者的访问活动进入中国，为本土动画人提供了工业化制作和叙事理念上的启示。同时，中国动画《大闹天宫》等也受到日本媒体的关注，日本动漫杂志《ANIMAGE》专门策划了一期中国动画专辑，宫崎骏等日本动画家参与了该杂志组织的中国美术电影主题座谈。这一过程中，手冢治虫与严定宪即兴合作的漫画《孙悟空会见阿童木》成为中日动漫交流的经典案例，体现了两国文化在艺术表达上萌发互鉴之可能。

2000年至2011年——成长期，该阶段中日合拍作品涌现不断。2006年上映的中日首部合拍动画电影《银色头发的阿基德》，标志着两国在动画创作领域的首次深度合作，这不仅展现了中日两国在内容创作上的合作潜力，而且开启了二次元文化在中国尝试本土化的创新之路。这一时期，网友自发组成的字幕组如雨后春笋般层出不穷，加速了海外动画在国内的传播，并成为同期国产动漫爱好者相互交流的重要平台。

2012年至2014年——发展期，该阶段中国动漫产业日趋丰富。以Bilibili(简称B站)为代表的中国二次元社区，复制了日本Niconico的弹幕文化，加入了中国特有的内容创新。基于视频创作、弹幕互动和IP联动，B站迅速成长为中国二次元文化的最大聚集地。

2015年至今——加速期，该阶段中国的二次元市场开始细分，发展配套产业链。目前，中国的二次元文化产业链主要分为上游、中游、下游，分别指向了内容生产、视频投放与周边产品开发。二次元产业链的培育完善过程，强调对中国本土元素的吸纳，并逐渐形成较为成熟的商业模式。中国“泛二次元”用户规模已达5亿，青少年占比较大，并越来越多参与到二次元文化产品和艺术形态的设计过程中。

线上线下打破“次元壁”

数字技术的普及使二次元文化在传播渠道和内容形式上实现了颠覆性创新。弹幕视频、虚拟现实、人工智能驱动的创作工具，改变了传统内容消费模式，也降低了内容创作的门槛，推动了UGC(用户生产内容)与PGC(专业媒体生产内容)的融合发展。

以初音未来为代表的日本虚拟偶像，将二次元文化从线上虚拟延展至线下实体。她用标准流畅的中文演唱的《初音未来V4中文版》在2017年发布之际，就得到中国青年的喜爱。而中国知名虚拟偶像洛天依，作为世界首个中文VOCALOID虚拟歌手，2012年出道后成功打破“次元壁”，经常与三次元联动。她的形象设计带有鲜明的中国元素——标志性的环形辫、碧玉发饰以及腰间的中国结，这也彰显一种二次元文化与中国传统文化相结合的趋势。

值得注意的是，二次元文化为青年提供了一个构建身份认同与表达自我的重要平台。在此过程中，二次元不仅是一种娱乐形式，而且是一种文化资本。基于Cosplay、弹幕互动、同人创作等丰富形式，青年可以在虚拟社区中积累文化资本、拓展社交关系，甚至转化为线下现实世界的社交资源与身份符号。

二次元的“融合力”

二次元文化在中国落地生根，就需要进行本土化的创新与改造，这体现为一种双向奔赴的文化融合之路。一方面，二次元在技术和产业等多方面为推动中国本土文化的创意表达带来契机。另一方面，中华优秀传统文化的深厚积淀，也为二次元的本土化创作提供新的灵感，使其在内容生产、审美风格和价值表达上呈现出多元面貌。二次元文化与中国本土文化的双向互动带来多重影响。

二次元文化与中国传统文化融合，以“流行”的姿态挖掘“传统”的内涵。以《西游记之大圣归来》《白蛇：缘起》《落凡尘》等为代表的动画电影，通过融入刺绣、戏曲、非遗技艺等传统文化符号，为二次元叙事注入了中式美学的深度表达。2024年上映的《伞少女》更进一步拓展了该创作模式，将越剧、西湖绸伞等江南文化融入影片创作，以极具辨识度的文化符号构建出兼具传统艺术与现代元素的视觉语言。2024年国产3A游戏《黑神话：悟空》将中国神话与现代技术相结合，以中国神话故事为叙事脉络，融入陕北说书等非遗，对山西晋城玉皇庙、重庆大足石刻等多处名胜古迹进行实景扫描，以密集的典型文化符号，强化了游戏承载的中国气韵。

二次元文化与正向价值观融合，有助于增强社群内的同辈激励，甚至弥合代际鸿沟。二次元文化之所以能在青年群体中获得强大共鸣，不仅仅因为其创作内容本身具有的高情感浓度，还与其具有对社群认同的深度影响有关。以“圣地巡礼”现象为例，二次元粉丝通过游览特定的动漫取景地，可以在线下延续线上的情感共鸣。这种行为从个人情感角度看，可以为青年提供身份认同和情感寄托，实现角色情感的投射，以强化这一群体对理想自我的认知;而从文化社群角度看，它同样有助于加深青年对作品的理解和归属感，进而塑造高黏性的文化共同体。同时，二次元文化也可以成为两代人之间沟通的桥梁，通过共同的爱好和情感互动，促进代际之间的理解和共鸣。

二次元文化与本土文旅产业融合，实现了“活化”与“还原”实地场景，成为文旅消费新亮点。以游戏《王者荣耀》联动醒狮文化为例，游戏中的皮肤设计不仅还原了岭南民俗风情，还通过AR科技让玩家在线上体验传统文化的动态魅力。同样，河南博物馆以“透雕龙凤纹重环玉佩”为灵感设计的手办，策划了二次元商品的开发与销售，成功吸引大量年轻用户关注与消费。这种线上线下联动的模式，成为文化遗产活化与经济价值转化的新出路。

拓展“美美与共”的文化包容力

二次元文化的跨文化传播推动了中国青年对日本ACG文化的了解，也为中日两国文化的深度互动提供了平台。可以看到，从《你的名字》到《中国奇谭》，二次元文化作品中承载的情感、符号与价值观，正成为两国年轻一代建立文化共识的重要渠道。

在某种程度上，二次元文化正逐渐成为一种跨文化交流的普适语言。日本从业者建构了可以通约的语法并用之讲了一个故事，而中国及其他国家从业者则可以在此基础上创作诗歌、散文、小说等不同体裁的文学作品。这一过程既有对旧有传统的去芜存菁，亦有对未来文化样态的边际拓展。

在未来的文化交流传播中，繁荣二次元文化不仅可以通过“各美其美”的方式展示本土文化之美，而且可以在“美美与共”的逻辑下，创作并讲述那些兼具地方性和全球性的故事，体现人类命运共生共存、和合世界的崭新理念，让“天下大同”在文化融合中找到更丰富的可能性。

“开盒挂人”严重侵犯个人隐私权，必须坚决制止！

又一场因网络暴力掀起的舆论巨浪席卷了大众的神经。

近日，一名13岁未成年人在网上对一位孕妇“开盒”的事件，让网络暴力和数据安全问题再次成为大家关注的焦点。

事件的起因系一网友留言评论某韩国明星的行程，随后便遭到了粉丝群体的攻击和谩骂，一名未成年人甚至对该网友“开盒挂人”，公开曝光了其真实姓名、身份证号、家庭住址等诸多个人隐私信息，致使该网友被迫销号退网。事件发生后，这名未成年人在某互联网平台任高管的父亲在社交平台发声，向被“开盒”的当事人和公众致歉。

通过非法手段获取并公开他人隐私信息的行为被称为“开盒挂人”，背后是畸形的“饭圈文化”，而随着网络群体对立的愈演愈烈和技术的更新迭代，现如今已逐渐演变为系统性的网暴工具，被公众深恶痛绝。此次未成年人对孕妇“开盒挂人”的行为再次触痛了大众的神经，更让人产生了极大的疑虑和担忧：一名13岁的未成年人为何能如此轻易地获取他人的隐私信息?个人的数据安全还有保障吗?

经过调查，开盒信息来自海外的“社工库”，即一个通过非法手段收集个人隐私信息的数据库。事实上，通过海外“社工库”非法获取他人隐私信息已不是个案，此前已有多地警方接到侵犯公民隐私的报案，嫌疑人都是通过“社工库”来获取他人信息。这些数据库通过非法爬取、交易获取海量信息，门槛低、易得性高，用户只需支付少量费用，就能轻而易举地得到他人的真实信息，进而实施精准的网络暴力。“社工库”及其背后的黑色产业链已严重侵犯公民的个人隐私权，成为网络空间戾气的背后推手，对其进行严厉打击已刻不容缓。

互联网时代，信息技术的飞速发展在带来便利的同时，也催生了前所未有的数据安全隐患。从个人信息被窃取、倒卖后的精准营销，到层出不穷的电信诈骗，再到已引发多起悲剧的网络暴力，对个人隐私信息在网络上“裸奔”的焦虑深深影响着每一个人。而人工智能等新技术的研发和应用，是否会再次被不法分子利用，进而引发新的信息安全危机，也是摆在全社会面前的一个隐忧。

信息安全关乎每个人的切身利益，必须以零容忍的态度对待任何形式的个人信息买卖，对于长期存在于饭圈里的“开盒挂人”行为也必须严惩。唯有筑牢法律防线，筑起守护合法隐私权的堡垒，才能尽快拨开笼罩在每个人头上的乌云，真正还网络空间一片清朗，让每个人都能安心享受数字化带来的便利。

抓落实，也要对下负责

落实党中央决策部署，要坚持一切从实际出发，既要“向上看”，也要“向下看”。2024年中央经济工作会议强调，坚持求真务实，坚决反对热衷于对上表现、不对下负责、不考虑实效的形式主义、官僚主义。

在当前实际工作中，仍然有极少数干部一切以上级需求为出发点，对老百姓反映的问题视而不见、听而不闻。例如，有地方投资数百万元建设大棚种菌菇用于帮扶农村群众致富，建完十几个统一标准的大棚后，还有十几万元剩余。村干部和群众希望用这笔钱再盖两个标准不那么高的大棚，毕竟“能用就行”。汇报上去后，有的部门认为这样与已有的大棚不能整齐划一，不好看;还有部门要求用这笔钱建水泥硬化广场，方便上级领导视察停车。最终，这笔钱建了水泥硬化广场，没建大棚。

有的干部则把对上表现“升级”为对上表演。在有些干部看来，工作干得好不好，不是看真正干得怎么样，而是看领导有没有看到。他们费尽心思在领导面前“作秀”，实际工作却不重视，对上表演被其视为升迁的捷径。这就导致有的地方比拼表面功夫，思考怎么把话说得漂亮，形式主义、官僚主义蔓延。一些基层政府公众账号为博上级“眼球”，纷纷尝试“蹭热度”，往往忽视活动前期准备、环节策划、精细流程，而把大量精力用在现场摆布、照片拍摄、文稿加工上。有的地方在宣传和总结时就像是“打开相机的美颜功能，装上隐藏痘痘的滤镜”。

也有一些地方领导干部急功近利，对实际工作要求快出成绩，基层只好“投其所好”，“成绩”抢跑在工作前，“活没干嘴先吹”。有地方干部反映，当地在开展某项工作时，工作刚刚部署下去，领导就要求把成绩总结上来;工作还没见到具体实效，经验就已总结出“一二三”。某地区干部反映，不顾实际情况就一味要创新、要亮点，其实是一种瞎折腾。这些伪造的亮点就是给领导汇报用的，根本没有实际效果，百姓也不买账。

还有的领导干部“只唯上、不唯实”，推行具体工作时习惯“层层加码”，大搞“一刀切”。有的干部在分解国家或省级层面的任务时，缺乏必要调研，不顾本地实际，导致政策“悬在空中”，落不了地，但对下级又有任务要求。基层为了完成这些“够不着的指标任务”，无奈之下只能“以形式主义应付形式主义”。比如，为提高辖区商业主体数量，有职能部门给村干部摊派营业执照办理指标，一些村民本身并没有经营活动，也被拉来凑数，需要向村干部提供身份证、银行卡等个人信息。

事实上，干部干事应以工作实绩和群众满意为基础，“对上负责”和“对下负责”原本是统一的。如何做到“对上负责”和“对下负责”的统一，考验着干部的能力水平，更检验着干部的政绩观。

要坚持统一思想抓落实。既要吃透上情，也要摸清下情，正确处理广大和精微、普遍和特殊、一般和个别等关系，创造性地开展工作。领导干部要心怀“国之大者”，把思想和行动统一到党中央决策部署上来，自觉在大局下思考、在大局下行动，坚决做到不打折扣、不搞变通、不走过场，在党的领导下心往一处想、劲往一处使。

要坚持深入一线抓落实。领导干部要认清“衙门作风”的危害，打通服务群众“最后一公里”，当好“施工队长”，牢固树立一线意识，既要“身入”基层，更要“心到”基层。善于把办公桌搬到基层一线，主动直插问题现场，真正做到工作在一线推进、问题在一线解决。

要坚持因地制宜抓落实。必须本着实事求是原则，根据各地的资源禀赋和实际情况，分类指导、有序推进各项工作。比如，探索不同区域推进乡村全面振兴有效路径，打造各具特色的宜居宜业和美乡村，既不脱离实际、吊高胃口，也不能搞“一刀切”，而要始终从实处着眼、用实干考量、以实绩说话。

让政策红利惠及国民经济的“毛细血管”

中小企业是国民经济的“毛细血管”，是经济运行的重要支撑力量。然而，在发展过程中，一些中小企业面临着融资难、人才短缺、市场开拓难等诸多挑战。2月14日，工业和信息化部、国家发展改革委、财政部等17部门联合印发通知，部署开展2025年“一起益企”中小企业服务行动，要求各单位要充分发挥资源优势，积极动员系统力量，结合各地实际和产业特色，按照服务行动清单内容，重点从政策惠企、环境活企、创新强企、人才兴企、法律护企等五个方面为中小企业转型升级注入新动能，激发企业活力，推动经济高质量发展。

实现政策精准推送

政策红利是中小企业发展的关键推动力。它不仅能为企业提供直接的经济支持，还能为其创新发展、转型升级、优化营商环境提供全方位保障。近年来，政策落实不到位、政策宣传不足等问题仍制约企业发展。有的地方对于惠企政策表态很坚决，行动却很迟缓，有的地方的政务服务中心就因为未落实“一窗通办”措施，政务服务事项未实现“应进必进”，导致企业办事存在多头跑现象，影响企业正常运营。

针对此，通知要求运用大数据、云计算、人工智能等数字技术，基于企业画像精准推送涉企政策信息，确保政策红利真正惠及中小企业。具体如何做?服务行动清单中提到，工业和信息化部将发挥跨部门的政策信息互联网发布平台作用，及时汇集涉及中小企业的法律法规、创业、创新等各类政府服务信息，为中小企业提供便捷无偿服务。

完善法律法规，优化融资环境

对于中小企业长期以来存在的融资难、融资贵问题，2025年“一起益企”中小企业服务行动将强化跨部门跨数据信息共享，优化融资促进服务，提升中小企业融资便利水平。通过优化融资环境，缓解中小企业资金压力，进一步激发企业创新活力。

行动还将落实《保障中小企业款项支付条例》等法律法规，推动制修订和完善法律法规体系，建立长效机制，加强对中小企业合法权益的保护。国家发展改革委也将推动出台民营经济促进法，优化稳定公平透明可预期的发展环境，发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用。这有助于为中小企业营造更为公平、透明、可预期的法治化营商环境。

加强人才队伍建设，为数字化转型赋能

数字化转型是中小企业提升创新能力的关键，但高昂的成本和技术门槛让许多企业望而却步。2025年，“一起益企”行动将推动“政产学研用”协同创新和大中小企业融通创新，促进创新链与产业链的深度融合。同时，行动将开发推广适合中小企业特点的“小快轻准”数字化产品、服务和解决方案，降低企业生产成本，提升转型效率。

创新离不开人才。在当今知识经济时代，人才是企业发展的第一资源，企业间的竞争归根结底是人才的竞争。然而，人才培养理念陈旧、人才培养投入少、职业发展空间有限、薪酬待遇不高等问题，使中小企业难以吸引和留住人才，人才的流失直接影响了企业的运营能力和市场竞争力。

针对中小企业人才不足的现实情况，“一起益企”行动积极推进校企合作，组织开展2025年中小企业网上百日招聘、“优企进校、招才引智”等活动，优化中小企业人才结构。同时，搭建多渠道产才、校企对接平台，开展线上线下、形式多样的供需对接活动，助力中小企业人才引进和用工保障。

此外，中华全国工商业联合会支持具备条件的民营企业建设院士专家工作站和博士创新站，这将有助于中小企业引入高端人才资源，带动企业技术队伍建设，推动科技创新与产业创新的深度融合。

啄木鸟平台被曝光，“维修刺客”该治治了！

近年来，“维修刺客”频现，买得起修不起，让消费者直呼“伤不起”。

日前，315晚会曝光了啄木鸟家庭维修平台的维修乱象。据报道，啄木鸟平台的上门维修暗藏诸多套路，一位客户水龙头没打开导致洗衣机无法进水，师傅上门只打开水龙头，就收费100多元;燃气灶没电，客户更换电池后没拿掉电池帽，维修师傅给客户更换成本20元左右的点火器，再将电池帽拿掉，收费250多元……平台甚至在培训时直接表示，上门维修人员最重要的任务，就是想尽办法在服务过程中提高收费。而由于维修平台掌握着客源渠道，在接单的压力下，维修师傅们只得被迫参与漫天要价。

上门维修等售后服务早已是不少人的痛点，“小病大修”、虚构故障、漫天要价等问题，让消费者心痛“割肉”又无处申诉。“刺客”频现侵犯了消费者的权益，也暴露出当前家电行业存在的诸多问题。家电维修之所以“坑”多难避，与这一行业长期存在的信息不透明、收费标准缺失等现象直接相关。维修平台暗箱操作，服务人员利用消费者缺乏专业知识牟利，行业准入鱼龙混杂。

《家用电器维修服务明码标价规定》早已制定实施，针对家电安装、维修中出现的侵权问题，各地各部门也一直在持续行动，开展专项整治。但是十余年来，行业规范并没有得到系统性落实。从当前实际情况来看，所谓维权，更多依靠消费者个人留存证据进行投诉，但这显然无法从根本上扭转家电维修的乱象，对此，监管部门需要更多真招、实招。此次315晚会曝光的啄木鸟维修平台乱象再次提醒我们，有关部门针对平台方的监管绝不能缺位。

安装、维修家电，看似只是一件小事，却关乎着消费者的实际权益和人民群众的生活满意度，不能只让消费者自己去“避雷”。倘若不加以重视，长此以往，将会影响行业的健康发展。当前，各部门正加力推进家电“以旧换新”，通过有力的补贴政策让消费者获得了“真金白银”的实惠。在此大背景下，对于家电安装和维修乱象的整治更是刻不容缓，不能让这些“刺客”刺伤消费者，让好政策打了“折扣”。只有全链条的优质服务和有力保障，才能切实维护消费者权益，让他们买得放心，用得安心。

当年轻人开始“重新养自己”，背后究竟是什么？

“25岁那年，我决定把自己重新养一遍”“单身的30岁，就是富有时的20岁”……近年来，年轻人群体中兴起了“重新养自己”的热潮：有人受困于儿时的家境窘迫，长大后去超市把零食堆满了购物车;有人拾起了因学业压力，不得不放弃甚至不敢开始的兴趣爱好;有人则尝试抛弃多年来养成的“老好人”“好孩子”心态，走出拒绝规训的第一步……当年轻人开始“重新养自己”，他们想要得到的究竟是什么?他们期待与怎样的自己重遇并和解?

与自己年少时的“执念”重逢

相比于投入巨大的精力和爱意养花、养鱼、养宠物，这一届年轻人似乎终于醒悟，开始将更多的爱投入到自己的身上。一些受困于儿时现实压力的年轻人们，在成长为独立自由的大人后，开始充当自己的父母，在不受规训、不被限制的当下，重新养育起自己心里那个“窘迫”“孤独”的小孩。

有的人选择圆儿时的梦想。把零食堆满超市手推车是什么体验?桐桐告诉半月谈记者，为了寻找这个问题的答案，她花了整整28年。她出生于一座西北小城，儿时家境艰难，只有在采购年货时，她才能得到一袋虾条。她说，每年最窘迫的时候就是班里的新年联欢会，她两手空空看着同学们互相交换零食，恨不得自己“被所有人遗忘”。所以，当她毕业考取了公务员之后，她拿着第一个月的薪水走进超市，在零食货架上“扫货”时，感到一种喜悦夹杂着悲伤的复杂情绪。“原来一度让我这么难堪的事情，其实只需要花二三百元钱。”

有的人选择找寻自己的热爱。夜校成为年轻人夜生活的新场所。当提及为何上夜校时，不少年轻人给出的答案是“为了弥补儿时的遗憾”。在被书山卷海围堵的青春岁月中，发展一门爱好，对于很多青少年来说，无疑是一件奢侈的事情。一名在夜校学习古筝的年轻女生说，她终于在夜校中与自己年少时的“执念”重逢。在双手接触古筝的那一瞬间，她感慨:“世界这本书，我又读了一页。”

有的人则是开始原谅不听话、不完美的自己。“打压式教育”“扫兴式父母”“来自最亲近的人的PUA”……社交平台上兴起的“家庭教育”热词，折射出的是许多年轻人在成长过程中的真实疼痛。在少年时期，因教育方式的错误引导，自卑怯弱、习惯应承、不懂拒绝等“被规训感”，成为很多年轻人想要努力改变的不良心态，更有人将“学会说不”当成“重新养自己”的第一课。

拥有了指挥自己人生的权利

有人说，“重新养自己”传达出的是年轻人“没被养好的匮乏感和一种想要活出另一种人生的强烈渴望”。也有人说，赚钱以后，养的第一个“孩子”就是自己。

相比一些同龄人在发奖金或是得到一笔不菲收入后购买奢侈品、电子产品，桐桐更喜欢买些小饰品和小玩偶取悦自己。“我想要弥补我心中那个小小的我的遗憾。”她说，从小因家境产生的不配得感和过于理性谨慎的消费观念虽依然在影响她，但能够毫无负担地购买那些“于生活无用，于快乐有用”的“可爱小垃圾”，是她尝试着更爱自己的第一步。

“重新养自己”，意味着那个曾经无法独立行走的自己终于成为一个成熟的大人，拥有了指挥自己人生的权利。这也意味着，年轻人主体性逐渐觉醒，开始自己对自己负责。他们更期待按照自己的意愿重新而活，看一看原生家庭以外的世界是否符合自己的想象。

新加坡心理学专家陈永康认为，每个人都需要对自我进行二次养育，用你一直希望被爱的方式爱自己。我们和父母的关系经常一成不变，却总希望有一天他们会改变，以不同方式来爱我们。与其等待他们给予我们需要的肯定和确认，倒不如自己行动，来满足我们内心深处“孩子般”的需求。

“我”该成为怎样的我?

有人质疑，在二三十岁“重新养自己”是否太晚;在即将进入婚恋生子等下一人生阶段时重新成长一次，是否存在不负责任之嫌?这些讨论或许都存在合理之处，但人生漫漫，度过快乐、能够自洽的一生，始终是生而为人最为重要的事情之一。

“重新养自己”，长久来看或许是一些在成长过程中存在情感、物质匮乏的年轻人寻找内心丰盈与平静的可靠路径。但在这个过程中，“我”该成为怎样的我，或许依旧需要从实际出发，适应当下，量力而行。比如，在满足自己的物质欲望时，不被商家各类营销话术洗脑;在激励自己、追求进步时，不让自己陷入焦虑、内卷的怪圈。

爱人如养花，爱自己亦然。从松土、播种、浇水到抽出枝条、美丽绽放，每个环节都需要脚踏实地付出时间和精力，也需要日复一日的坚持和爱护。当下，社交平台上催生出许多“自我成长”“重新养自己”“自己爱自己”的教程和记录，千篇一律的内容开不出姹紫嫣红的百花，反倒有可能是收割“韭菜”的镰刀。所以，按照自己的心意，选择更适合自己的方式，长长久久地投资自己，邂逅更美好的自己，才符合成长的题中之义。

此时，家长也不必对“重新养自己”的孩子们感到心寒。与其将他们“重新养自己”视为对父母的挑战和不满，不如将这一现象看作是他们想要更好地融入社会、进入真实生活的一次有益尝试，理解并接纳他们成为一个乐观、向上、不内耗的自己。

莫让“隐蔽标价”伤了消费者的心

春日的重庆，网红打卡点李子坝轨道站游人如织，游客们举着手机沉浸在轨道列车穿楼的独特感受中，清新的花茶香气扑面而来。可当游客小王接过那袋看似寻常的花茶时，却被摊主一句“168元”惊得手一抖——价签上的计量单位故意缩小了字号，而账单上赫然写着“每克1.2元”。

这是部分网红景点“价格刺客”乱象的一个普通案例。一些商家采取“隐蔽标价”“克重陷阱”“捆绑消费”的营销方式，既伤了消费者的心，更损了城市旅游的金字招牌。当消费者维权话题随着“3·15”临近再度升温，如何斩断这些隐藏在标价牌后的“暗箭”，既关系消费者个体权益，也关系城市文旅的口碑。

近年来，“价格刺客”乱象在各地景区屡见不鲜：成都黄龙溪景区的“雪花酥刺客”事件中，商家将“每克售价59元”的“克”字缩小至肉眼难辨，消费者误以为价格合理，结账时却被天价账单“刺伤”;一把银梳子2000元、一个银碗3万元，云南某景区普普通通的银器贴上“当地传承”“特色工艺品”的标签身价就大涨;福建某些景区则将门票与摆渡车捆绑销售，变相剥夺游客选择权。

“明码标价”本是消费者权益的护身符，却在某些景区变了味，成为某些“价格刺客”的“合法外衣”。明码标价下的“价格刺客”乱象，也使得地方文旅产业陷入“慢性失血”的困境。有景区因“价格刺客”事件频发导致口碑崩塌，引发社交媒体上游客们“再美也不去”的集体抵制，极大影响了城市复游率。

相反，有的景区却依靠诚信经营招徕更多游客，成为当地文旅的亮眼名片。重庆美心红酒小镇的实践提供了鲜明例证：景区通过透明限价、成立“诚信督导办”巡查商户、大力处罚违规商户等举措，保护了消费者知情权，实现了对商家的刚性约束。2024年春节，该景区接待游客达123.8万人次，创下接待量的新高，印证了“诚信即流量”的市场法则。

网红景点的生命力，终究要回归“口碑”二字。以诚信经营和优质服务重塑口碑，才是文旅发展的长远之计。

在“3·15”国际消费者权益日来临之际，各地监管部门需不断推动制度创新，通过各项举措为消费者营造良好的旅游消费环境：例如推广“价格承诺制”，要求景区商户公开签署诚信经营协议;利用数字化手段，推动景区商品“一物一码”溯源，让消费者扫码即可查价格、验真伪;建立快速维权通道，让游客投诉“有门”、维权“有果”等等，督促商家诚信守法经营，维护公平健康的市场秩序。

以诚意赢口碑、以透明破迷雾、以监管护公平，才能让网红景区的“流量”真正转化为可持续发展的“留量”，让“网红”变为“长红”。

以实干精神为教育强国筑根基

建设教育强国，基点在基础教育。基础教育搞得越扎实，教育强国的步伐就越稳，后劲就越足。2025年1月，中共中央、国务院印发《教育强国建设规划纲要(2024-2035年)》，要求办强办优基础教育，夯实全面提升国民素质战略基点。

2025年是教育强国建设全面开工、高位推进之年。这一年，基础教育重点做什么?概括来说，就是以加快建设公平优质的基础教育体系为目标，坚持立德树人、育人为本，坚持促进公平、扩优提质，坚持改革创新、试点先行，努力推动我国基础教育朝着办强办优的方向阔步前进。

——加强党建引领，落实立德树人根本任务。基础教育是国民教育的起点，要为青少年形成正确价值观扣好“第一粒扣子”。2025年，要实现公办中小学党组织领导的校长负责制全覆盖，使学校党组织的领导作用得到全面发挥，确保党的教育方针融入教育教学全过程。

要进一步增强思政德育实效，拓宽教育教学途径，在提高针对性和吸引力上下功夫。今年，基础教育司将开展中小学思政德育“入脑入心”行动、“学英雄学模范”教育实践活动等专项行动，并支持地方建设1000个中小学思政课实践教学基地，使思政教育从学校小课堂延伸到社会大课堂。力求通过具象化、场景化的方式，破解思政教育抽象化难题，让思政德育从“知识传递”转向“价值内化”。

——加快扩优提质，提升基础教育公共服务水平。基础教育关系着亿万家庭的幸福，是大民生。当前，亟需健全与人口变化相适应的教育资源统筹调配机制。从近期看，要应对小学学龄人口入学高峰。从长期看，要特别关注不同学段人口变化的趋势，学前教育学龄人口将明显减少，义务教育学龄人口将先达峰后下降，高中将面临学位紧缺。为此，要科学规划布局城乡学校，加强资源跨学段动态调整和余缺调配，避免“学位紧缺”“建设闲置”并存，提高区域基础教育均衡化水平。

学前教育法自2025年6月1日起施行。要在广泛开展宣传培训活动的同时，以此为契机，完善普惠性学前教育保障机制，探索破解学前教育投入、师资等瓶颈问题，提高公共财政投入水平，降低家庭教育成本。当前，我国义务教育正处于迈向优质均衡的新阶段，要进一步完善推进机制，通过城乡一体、学校标准化建设、扩大优秀教师交流轮岗以及数字化改革等，回应人民群众对优质教育资源的需求、对教育公平的诉求。

高中教育发展长期面临“单一化”“差距大”等问题，解决这一问题需要在“多样化”“均衡化”上下功夫。为此，将推进科学教育特色高中建设和综合高中建设两项专项试点。前者聚焦科技类创新人才早期培养，改革普通高中育人方式;后者通过职普融通缓解分流焦虑。同时大力开展县中发展振兴行动，从最薄弱的县中抓起，整体提升省域内县中办学水平，改善地方基础教育生态。

——聚焦内涵建设，提升教育教学质量。有专家提出，基础教育的“基础”绝不只是知识的记忆，不是解题的技巧，而是在充满自由、尊重、宽容的环境中，让孩子保持发展的个性、天性、好奇心、探求欲和独立的思考力、自主的研究力、蓬勃的创造力，以及玩的智慧、爱的品质、契约精神和强健的体魄。此言切中要害!提升教育内涵，抓好“五育并举”，应是基础教育的常态。

要以“双减”撬动基础教育综合改革，推进校内减负提质，同时在教育“双减”中做好科学教育加法，激发青少年好奇心、想象力、探求欲，培育具备科学家潜质、愿意献身科学研究事业的青少年群体。为此，将推进中小学科学教育发展行动，开展“沃土计划”和“脱颖计划”试点，坚持不掐尖、不“圈养”、重培养、轻选拔，逐步建立科学规范的创新人才早期培养体系，做大国家战略人才“蓄水池”。

国家中小学智慧教育平台的智能场景应用探索、“未来课堂”试点等新举措正在重塑教学组织形式。要深入实施基础教育数字化战略行动，加强国家中小学智慧教育平台建设，健全优质教育资源持续供给长效机制，持续提高教育数字化水平。

——深化改革创新，推动解决关键问题。基础教育是全社会的事业，需要学校、家庭、社会密切配合。为此，将全力推动家校社协同育人“教联体”建设，2025年50%的县建立“教联体”，联空间、联资源、联责任，共同解决学生成长过程中的突出问题。基础教育司将会同有关部门开展科学教育与人文教育融合活动，以落实家庭教育指导手册、组织网上家长学校等为载体，精准开展家庭教育指导。

2025年还将推动基础教育评价改革落地实施，开展落实学前教育、义务教育、普通高中教育和特殊教育质量评价指南监测。为强化育人导向、淡化升学竞争、推进多元录取，今年将加大力度推进中考改革试点，通过命题、科目设置、招生改革等方式，进一步避免分分计较、缓解考试焦虑。

我国的基础教育在世界上是有优势的，要坚定文化自信，把自己好的东西坚持好，把国外好的东西借鉴好。2025年，基础教育国际交流合作的顶层设计将进一步优化加强，提出规划培育10个中小学国际交流特色品牌项目、100个中外基础教育人文交流基地、1000所中外基础教育特色学校等工作目标。

——严格规范管理，提升基础教育治理水平。近年来，各地依法治教、规范办学水平不断提升，但个别地方和学校仍然存在违法违规、违背教育规律和教育功利化短视化行为。今年，将开展规范管理提升年行动，进一步增强基础教育战线干部队伍和广大教师、教研员的政治意识、法律意识、规矩意识，清理整治违法违规办学行为。

要直面群众关切，持续开展阳光招生行动，坚决整治“暗箱操作”“掐尖招生”“跨区域招生”等违规招生行为，增强招生工作的科学性、规范性、透明度。同时组织开展中小学“护苗行动”，做好校园欺凌防治工作，形成覆盖物理空间与心理空间的保护网络，通过推动校园智能化安防建设等措施，确保学生安全、校园稳定。

每次请假都会焦虑？戒掉“职场羞耻症”

很多时候你觉得工作很心累，其实可能是你的羞耻心在作祟。随着越来越多的“新鲜人”步入职场，“职场羞耻症”成为热议话题。作为一种普遍却常被忽视的现象，“职场羞耻症”正成为影响当代打工人心理健康的重要因素。

“职场羞耻症”可能无处不在

不好意思请假、对同事或前辈的要求不敢拒绝、不敢在大会上主动发言、不好意思打扮精致、羞于跟领导或同事打招呼、准点下班会觉得不好意思……一些年轻人在步入职场后，面对新工作和新环境，会不由自主地害怕、不安甚至自卑，会因为不自信或过于在意他人的评价而羞于表达自己的合理诉求，即使犯个小错也会“脑补”出自己完蛋了、以后再也不会被信任的戏码，有人甚至会因为在工作中太过努力而感到羞耻。这些给职场生活带来诸多无形压力的，就是所谓的“职场羞耻症”。

患上“职场羞耻症”的打工人，往往因为不自信或过于在意他人的评价，羞于表达自己的合理诉求。心理学家认为，羞耻的个体往往会感到沮丧、自卑、自我贬损、自我怀疑、焦虑、绝望等，这是一种痛苦的情绪体验，是情绪中的恶霸。羞耻感会将人拖入漩涡，有时甚至会成为生活中的噩梦，让人失去活力。

不少网友纷纷“哭诉”自己中招，患上了“职场羞耻症”：因为拒绝羞耻症，每天有干不完的活，且很多都不是分内的;因为涨薪羞耻症，工作5年没有涨过工资;因为下班羞耻症，每天最后一个走;因为发言羞耻症，每次都不敢在公开场合发言。有人因“报销羞耻”而踌躇不决产生内耗，也有人至今仍处于“请假羞耻”中久久不能自拔，还有人在单位点个外卖都觉得羞耻，更不要说想要离职跳槽了还顾虑再三觉得是自己背叛了公司，怕走了会影响公司的业绩……在一次“职场羞耻症”的网民投票中，有超过1.2万人表示，每次请假都会感到焦虑，近7000人则认为是否感到羞耻取决于领导的态度和职场的氛围。

如今，“职场羞耻症”的风是越刮越歪了，似乎无处不在。作为一种常见的心理现象，“职场羞耻症”不仅会影响员工的情绪和自信心，还可能导致员工在工作中表现得唯唯诺诺、畏首畏尾、人际关系紧张、身心疲惫。长此以往，不但会产生心理健康和情绪问题，比如社交焦虑、药物滥用、自我伤害，还可能影响个人正常生活与职业成长，对企业和团队造成负面影响。

不配得感滋生职场羞耻

可是，诸如到点下班、带薪休假、加班调休、出差报销等职场人合理的权利和利益诉求，为何会让人感到羞耻呢?心理学家认为，这种羞耻感实际上源自一种“不配得感”和内心的默认与妥协，即“我的个人边界感可以在职场中作出适当让步”。因此，如何确认自己的价值、在保持个人边界感与适应职场之间找到平衡，成为许多人需要面对和解决的难题。

“职场羞耻症”其实是现代人社交焦虑的常见表现之一。初入职场的新人们为什么会患上“职场羞耻症”呢?社会学者认为，新人往往缺乏实践经验和职业技能，很难在工作中表现出色，需要一段时间适应。而与此同时，年轻气盛的新人们又对自己在工作中的期望值过高，一旦遇到挫折或批评就很容易陷入自卑情绪中。

在职场规则的影响下，一些高敏感新人特别在意领导和同事的看法与评价，会压抑自己的需求。一些不够自信的人对自己的能力和价值缺乏认同，甚至认为自己不配得到他人的认可和尊重，因而忽视了自己内心的需求与合理诉求。有的甚至不相信自己离开了现在的公司，还能找到更好的工作机会。这种不配得感会让年轻人在做事情时感到害怕，担心遭到别人的指责和质疑，从而不断产生内耗，陷入自我怀疑与焦虑中。

还有些新人会在工作中选择隐藏自己的真实想法，他们认为展示需求会有种羞耻感，也不好意思拒绝他人的无理要求，往往会被当成免费劳动力压榨，被支配去做大量琐碎的工作，浪费了许多本可以提升自己业务水平的时间。此外，社交媒体的普及和信息泛滥，也使得职场新人们更加敏感和自我压力过大。

打破羞耻枷锁，做自在职场人

破解“职场差耻症”枷锁，戒掉没用的羞耻心，不消耗自己的情绪，最重要的是调整好自己的心态和状态。不要过度聚焦他人的评价与看法，学会降低对别人的期望和要求，不把自己的成长和进步寄托在别人的认可和赞美上。同时，不能为了迎合他人而委屈自己，改掉潜意识中的自我否定，坚信自己配得上高期许，学会专注于提升自己的职业能力和自信心。

学会欣赏自己的长处，并在工作中发挥出来。职场是一个需要不断学习和成长的环境，只有不断充实自己、提升自己的能力和素质，才能更好地适应职场的挑战和机遇。大胆放下紧张情绪，关注自己内心的需求，把更多精力放在提升自己的能力和实现自己的目标上，这样能让我们更容易获得价值感。

与同事和上级建立良好的人际关系，可以增强自信心与归属感。大方、合理地表达自己的想法，与他人分享自己的想法和感受，可以减轻焦虑和压力。同时，与他人合作完成任务也可以提高工作效率和团队合作能力。如果感到确实无法克服“职场羞耻症”所带来的困扰，还可以寻求专业心理咨询或帮助，或与有经验的前辈和同事交流沟通，获得实用的建议和支持。

学会勇敢拒绝也是职场必修课。当别人提出不合理的要求时，要敢于“say no”并坚守自己的底线，避免被“拿捏”。在职场中，付出该付出的，争取该争取的。如此，才能在职场中找到真正的快乐和成就感，成为真正自在的职场人。

职场“反内卷”， “强制下班”是个好开端

职场“反内卷”已从“强制下班”开始有了实质性进展。近期，大疆、海尔、美的等知名企业相继推出“反内卷”措施：大疆强制员工晚9点下班，并进行“清场式”赶人;海尔抵制无效加班，反对“形式化出勤”;美的“严禁下班时间开会、形式主义加班”……

前些年，“加班经济学”与高速扩张的互联网经济深度绑定。大厂业务快速扩容，企业团队大干快上，员工期待有朝一日“财务自由”。这些都导致员工对过度加班的“痛感”变得不那么强烈。

近年来，部分行业领域陷入内卷，加班现象愈演愈烈。有的企业将加班视为“奋斗精神”的象征，让加班文化裹着“奋斗者”的糖衣，演化出“领导不走、员工不敢走”的职场潜规则;还有的企业将竞争压力“转嫁”员工，把加班与绩效考核挂钩，让“奋斗”变形走样;还有个别企业在做大之后，内部管理失序，形式主义严重，决策缺乏科学性，导致流程冗余，员工不得不通过加班“弥补”效率缺口。

过度加班的危害不言而喻。一方面，员工“超长待机”易诱发慢性病，工作效率也无法完全保证，形成“越加班越低效”的恶性循环;另一方面，过度消耗时间和精力，也抑制了员工的创造力，在一定程度上削弱了企业的创新力和市场竞争力。

“强制下班”被视为对“996”等加班文化的反思，更是对“加班=敬业”等不健康职场价值观的重新审视。需要指出的是，“清场式”赶人只是职场“反内卷”的第一步，构建和谐的劳动关系还要进一步完善健康的职场文化，让员工心安理得、“理直气壮”下班。

企业需将考核标准从“工作时长”转向“产出质量”。通过优化流程、技术赋能、合理分工，严格控制会议频次和会议时长，减少无效加班。比如，美的提出的“内部沟通严禁PPT，严禁他人代写材料，严禁在微信群内喊口号，严禁手工发日报，管理者带头使用数字化看板”等简化工作方式的探索和理念，值得借鉴推广。

进一步破除“加班=敬业”的错误认知。海尔方面表示：“坚决抵制无效加班，反对‘形式化出勤’。这是我们对员工辛勤付出的尊重，也是对高效工作模式的积极探索。”

强化法律法规刚性约束。《中华人民共和国劳动法》规定，“国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。”劳动监察部门要进一步完善常态化监督机制，让劳动法律法规更有刚性，让劳动者维权更有底气。

“清场式”赶人，只是职场“反内卷”的破题之笔，真正的考验在于如何将这一举措转化为可持续的管理变革, 让企业真正走出“越忙越卷，越卷越忙”的怪圈。

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