广东海龙珠海基地网格员管理制度
一、指导思想
深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，持续推动主题教育走深走实，坚持理论联系实际，开展调查研究，反对本本主义；坚持以人民为中心，践行群众路线，密切联系群众，经常谈心谈话；坚持批评与自我批评，定期汇报、定期检讨，及时调整工作思路，建立网格员长效机制， 为工友办实事，最广泛凝聚生产基地建设的攻坚合力。
二、覆盖对象
广东海龙建筑科技有限公司珠海基地全体工人。
三、目标任务
发挥党建引领作用，践行群众路线，在生产基地一线实施网格员制，建立 “组织管控、选拔培养、强化激励”三个工作机制，中共党员先锋带头，组建首批“网格员”，逐步形成网格员常态化与工人沟通交流，工人“遇事找网格员”的良好氛围，努力实现“工人工作愉快，基地健康发展”的目标。
四、工作机制
（一）组织管控
一是建立网格化管理工作专班。强化“三基”建设，构建三级网格体系，即基地网格长、网格管理员、网格员。基地网格长由基地负责人担任，负责全面统筹基地网格化管理工作；网格管理员由分管部门负责人担任，负责具体实施基地网格化管理工作，包括组织开展网格化巡查、收集整理网格化管理信息、协调解决网格化管理中的问题等；网格员选任具体见下文，在网格管理员的指导下，开展网格化巡查工作，及时发现和报告网格化管理中的问题，协助网格管理员解决问题。
二是成立工作小组 。网格员工作小组归属于办公室，具体由珠海基地办公室负责网格员分工及日常管理工作。网格员队伍独立于基地生产部门，与人力、行政等职能部门互动、联动。
（二）选拔培养
一是注重网格员的选拔。人力资源部从广东海龙基地管理人员队伍中选拔，相关选拔标准如下：
- 中共党员优先，具备较高的政治理论素养，坚定落实党的群众路线，扎实为工友办实事，以党员先锋模范作用带动入党积极分子等积极加入网格员队伍；
- 性格温和，沟通交流能力强，愿意也且善于与工人交流；
- 企业文化价值认同度高，海之子、党员优先；
- 为人正直，善于与群众打成一片，作风正派；
- 生产基地全部员工均可参与选拔。
二是注重网格员的培养，建立网格员专项培训，由人力资源部开展针对性培训，提高网格员对自身工作职责认识，提升工作技能水平。建立网格员日常学习机制，每个季度，由工作小组组织网格员集中学习上级、公司最新的工作要求。
（三）强化激励
一是做好考核运用机制，网格员考核工作由人力资源部负责实施，结合实际制定网格员考核制度，每半年进行一次绩效考核，考核成绩与员工个人绩效联动运用。
二是推行过程考核机制，开通群众（含工友）评价系统，每季度开展一次，由覆盖管理的工友对网格员进行无记名打分，以此作为网格员考核的重要依据。
五、工作职责
（一）做好维稳工作。建立工作汇报制度，召开网格员月度例会，每月由网格员向基地网格长汇报思想状况、存在问题及解决方案；每半年由基地网格长向公司主要领导汇报。
（二）践行群众路线。主动走进工人群体，做好信息收集，积极开展网格内工人意见建议收集、劳资风险隐患排查、了解工作情况，做好信息汇总整理后上报并参与，同时要做好意识形态维稳工作，相关安抚、最大限度凝聚工友团结工作。
（三）定期开展宣贯。定期宣传集团、平台及公司的发展动态及方向，公司的规章制度，将集团、平台及基地对工人关怀的制度、政策及活动信息及时传递给工人，提升工人对公司发展的关注度及凝聚力。
（四）筑牢思想防线。宣传国家法律法规，开展廉洁教育，让每个工人学法、守法、用法，提升工人的法律意识，提高公民工人道德素质。
（五）为工友办实事。网格员收集完信息后，梳理归类形成问题清单，工作小组将清单反馈到各相关部门，明确整改措施、责任部门、整改时限，跟进、监督各项问题整改、解决。
六、工作内容
（一）建立队伍。首批网格员暂定初步暂时选拔第一批共7人，由中共党员带头，具体名单及信息见附件1。
（二）划分小组。将基地自有工人按照宿舍为单位划分，形成小组，每个小组配备一位“网格员”。
（三）深入排查。网格员参照自有工人管理机制，及时掌握分判工人工资发放情况，积极收集分判工人诉求及需要，协助公司与分判商的沟通处理。
（四）沟通交流。网格员初期可按照两周一次开展常态化交流，交流方式主要以就餐聊天、宿舍走访为主，以正式座谈为辅，形成反馈问题清单，后期开展的频次以实际需要为准。
（五）考核激励。网格员以半年为考核周期，由工作小组依据相关工作要求进行考评，优胜劣汰，形成网格员队伍“能上能下”机制。
（六）经费保障。网格员日常的工作费用及资源保障由工会提供。
七、应急处置
建立健全应急突发事件处置机制，划分一般应急响应事件，重要应急响应事件，特别应急响应事件，按照及时发现、尽早解决的工作思路，自下而上完成突发事件处置工作。
（一）一般应急响应事件。是指职工思想出现波动，涉及范围在5人以内的事件，网格员可处置或上报网格管理员后可处置的事件。此类事件在处置后2日内，完成逐级汇报，并备案至工作小组。
（二）重要应急响应事件。是指在基地范围内有一定的影响，并有继续蔓延态势，经逐级汇报至基地网格长，并由基地网格长处置的事件。此类事件在处置后24小时内向公司主要领导汇报，并备案至工作小组。
（三）特别应急响应事件。是指在基地影响重大，波及公司或社会稳定并由继续蔓延态势的事件。此类事件需在事件发生后立即向公司主要领导汇报，由公司领导班子集体决策制定解决方案，完成处置工作。
广东海龙珠海基地
2023年12月12日
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