市工商局局长 2025 年述职述廉报告
尊敬的各位领导、同仁、市民朋友们：
大家好！
我是[市名]市工商局局长[姓名]。2025 年，在市委、市政府的坚强领导下，在社会各界的关心支持下，我始终牢记职责使命，团结带领全局干部职工，紧紧围绕全市经济社会发展大局，扎实推进工商行政管理工作，努力营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境。现将本人一年来的履职和廉洁自律情况报告如下：
一、履职尽责，推动工商工作取得新成效
（一）深化商事制度改革，激发市场活力
商事制度改革是激发市场活力、促进创业创新的重要举措。今年以来，我们持续深化“放管服”改革，进一步简化企业注册流程，降低市场准入门槛。一是全面推行“多证合一”改革，将涉及多个部门的证照整合到营业执照上，实现了“一照一码”走天下，大大缩短了企业开办时间。通过整合税务、社保、统计等部门的登记信息，企业只需提交一套材料，即可完成多个部门的登记手续，办理时间从原来的平均 20 个工作日缩短至 3 个工作日以内，有效降低了企业的制度性交易成本。二是深入推进“证照分离”改革，对涉及市场准入的行政审批事项进行分类管理，采取直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化准入服务等四种方式，进一步破解“准入不准营”难题。今年以来，全市共办理“证照分离”改革事项[X]件，惠及企业[X]户，市场主体的获得感和满意度显著提升。三是积极推行电子营业执照的应用，实现了企业登记全程电子化。企业可以通过网上办事大厅提交申请材料，经审核通过后，即可领取电子营业执照，真正实现了“零见面”审批。截至目前，全市已发放电子营业执照[X]份，电子营业执照的应用范围不断扩大，为企业的网上办事和跨区域经营提供了便利。
（二）加强市场监管执法，维护市场秩序
市场监管执法是工商部门的重要职责，关系到市场的公平竞争和消费者的合法权益。今年，我们加大了市场监管执法力度，严厉打击各类违法违规行为。一是加强反垄断和反不正当竞争执法。针对市场上存在的垄断协议、滥用市场支配地位、商业贿赂、虚假宣传等不正当竞争行为，我们开展了专项整治行动。通过加强线索排查、加大案件查办力度，今年共立案查处反垄断和反不正当竞争案件[X]起，罚没款[X]万元，有效维护了市场的公平竞争秩序。二是强化商标广告监管。深入开展商标侵权假冒专项整治行动，加大对知名商标、地理标志商标的保护力度。今年共查处商标侵权案件[X]起，涉案金额[X]万元，有效保护了商标权利人的合法权益。同时，加强对广告市场的监管，严厉打击虚假违法广告行为。重点整治医疗、药品、保健食品、房地产等领域的虚假广告，今年共查处虚假违法广告案件[X]起，罚没款[X]万元，净化了广告市场环境。三是加强网络市场监管。随着互联网的快速发展，网络市场交易日益活跃，但同时也出现了一些新的问题和挑战。我们积极适应网络市场发展的新形势，加强了对网络交易平台的监管，督促平台经营者落实主体责任，加强对平台内经营者的管理和监督。今年共开展网络市场专项整治行动[X]次，检查网站（网店）[X]家次，查处网络违法案件[X]起，有效规范了网络市场秩序。
（三）强化消费维权工作，保障消费者权益
消费维权是工商部门的重要民生工程，关系到广大消费者的切身利益。今年，我们进一步加强了消费维权工作，努力营造安全放心的消费环境。一是畅通消费投诉举报渠道。充分发挥 12315 投诉举报平台的作用，实行 24 小时值班制度，及时受理和处理消费者的投诉举报。今年共受理消费者投诉举报[X]件，为消费者挽回经济损失[X]万元，投诉举报处理率达到 100%，消费者满意度达到[X]%以上。二是加强消费教育引导。通过开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动、发布消费警示提示等方式，加强对消费者的消费教育引导，提高消费者的自我保护意识和能力。今年共开展消费宣传活动[X]场次，发放宣传资料[X]余份，发布消费警示提示[X]条，受到了广大消费者的好评。三是推进消费维权社会共治。积极与消费者协会、行业协会等社会组织合作，建立健全消费维权社会共治机制。鼓励消费者积极参与消费维权，支持消费者提起公益诉讼，共同维护消费者的合法权益。今年共与[X]家行业协会建立了消费维权合作机制，共同处理消费纠纷[X]起。
（四）服务地方经济发展，助力企业成长
作为政府的经济管理部门，我们始终把服务地方经济发展作为重要职责，积极为企业提供优质高效的服务，助力企业成长壮大。一是开展企业帮扶活动。建立了局领导班子成员联系企业制度，定期深入企业走访调研，了解企业的生产经营情况和面临的困难问题，为企业提供政策咨询、融资对接、品牌培育等方面的服务。今年共走访企业[X]家次，帮助企业解决实际问题[X]个。二是加强小微企业扶持。认真贯彻落实国家和省、市关于扶持小微企业发展的政策措施，加大对小微企业的扶持力度。通过开展小微企业名录建设、举办小微企业融资对接会等方式，为小微企业提供信息服务和融资支持。今年共帮助[X]家小微企业获得贷款[X]万元，有效缓解了小微企业融资难、融资贵的问题。三是推动商标品牌战略实施。鼓励企业加强商标品牌建设，提高企业的核心竞争力。通过开展商标品牌培训、指导企业申报驰名商标和著名商标等方式，推动我市商标品牌战略的实施。今年全市新增注册商标[X]件，新增驰名商标[X]件，著名商标[X]件，商标品牌对经济发展的贡献率不断提高。
二、廉洁自律，树立工商干部良好形象
（一）加强廉政教育，筑牢思想防线
廉洁自律是党员干部的基本准则，也是做好工商工作的前提和保障。今年以来，我始终把廉政教育作为一项重要工作来抓，通过开展廉政专题学习、观看警示教育片、参观廉政教育基地等方式，加强对全局干部职工的廉政教育，引导大家树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。今年共组织开展廉政专题学习[X]次，观看警示教育片[X]部，参观廉政教育基地[X]次，全局干部职工的廉洁自律意识明显增强。
（二）严格落实制度，规范权力运行
为了规范权力运行，防止权力滥用和腐败现象的发生，我们进一步完善了各项规章制度，加强了对权力运行的制约和监督。一是严格执行民主集中制原则。在重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额资金使用等方面，始终坚持集体讨论、民主决策，确保决策的科学性、民主性和合法性。二是加强对行政审批、行政执法等关键环节的监督。建立了行政审批事项公开制度、行政执法责任制和过错追究制度，对行政审批和行政执法行为进行全程监督，防止出现吃拿卡要、以权谋私等违法违纪行为。今年以来，全局未发生一起因行政审批和行政执法不当引发的投诉举报和行政复议、行政诉讼案件。三是加强对干部选拔任用工作的监督。严格执行干部选拔任用工作条例，坚持德才兼备、以德为先的用人标准，公开、公平、公正地选拔任用干部，防止和纠正选人用人上的不正之风。
（三）加强自身修养，保持清正廉洁
作为工商局局长，我深知自己肩负的责任重大，始终严格要求自己，自觉遵守廉洁自律的各项规定。一是坚持廉洁从政。严格遵守中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对“四风”，自觉抵制各种利益诱惑，做到清正廉洁、公道正派。二是加强家庭家教家风建设。注重对家属和身边工作人员的教育管理，要求他们严格遵守廉洁自律的各项规定，不利用自己的职务之便谋取私利。三是自觉接受监督。主动接受组织监督、群众监督和舆论监督，对群众反映的问题及时进行调查处理，做到有则改之、无则加勉。
三、存在的不足与改进措施
（一）存在的不足
在总结成绩的同时，我也清醒地认识到工作中还存在一些不足之处。一是市场监管的精准度和有效性还有待提高。随着市场经济的快速发展，市场主体和交易行为日益复杂多样，我们在市场监管中还存在一些盲区和薄弱环节，对一些新兴业态和新型违法行为的监管还不够到位。二是服务企业的能力和水平还有待提升。在为企业提供服务的过程中，还存在服务方式不够灵活、服务内容不够丰富等问题，不能完全满足企业的实际需求。三是干部队伍的综合素质还有待加强。部分干部的业务能力和创新意识还不能适应新形势下工商工作的要求，需要进一步加强培训和学习。
（二）改进措施
针对以上存在的问题，我将采取以下改进措施。一是加强市场监管信息化建设。充分利用大数据、人工智能等现代信息技术手段，提高市场监管的精准度和有效性。建立健全市场监管大数据平台，加强对市场主体和交易行为的动态监测和分析，及时发现和处理各类违法违规行为。二是优化服务企业举措。进一步创新服务方式，丰富服务内容，为企业提供更加个性化、专业化的服务。加强与企业的沟通交流，及时了解企业的需求和困难，积极为企业排忧解难。三是加强干部队伍建设。加大对干部的培训力度，定期组织业务培训和学习交流活动，提高干部的业务能力和综合素质。鼓励干部创新工作思路和方法，激发干部的工作积极性和创造性。
四、未来展望
展望未来，我将继续团结带领全局干部职工，以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加务实的作风，努力开创工商工作新局面。一是持续深化商事制度改革，进一步激发市场活力，为全市经济社会发展注入新动力。二是不断加强市场监管执法，严厉打击各类违法违规行为，维护公平竞争的市场秩序。三是强化消费维权工作，切实保障消费者的合法权益，营造安全放心的消费环境。四是积极服务地方经济发展，加大对企业的扶持力度，助力企业转型升级、做大做强。
总之，2025 年我在履职尽责和廉洁自律方面做了一些工作，但也存在一些不足之处。在今后的工作中，我将以更高的标准严格要求自己，不断改进工作方法，提高工作效率，努力为全市经济社会发展做出更大的贡献。
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